做一个温柔又不失威信的女子

做一个温柔又不失威信的女子

走进办公室，看空无一人，电话一直在响着。我接起了电话，是客户打来的，说前台一直没有人接文件，也一直没有人接电话。我拨通了林的号码。

“你人呢？去哪里啦？”带着些许质问的语气。

“货拉拉来取货，但是找不到地方，我出去接他呢。”

公司的地理位置素来是好找的。这个地方这么久以来接待过的无论是货拉拉还是达达少说也几百次了，尽管有几次货拉拉或者达达司机说找不到地方，但是加以引导指示，再不机灵的司机也能找到的，怎么也到不了出门去寻找和迎接的程度。

我忍住发脾气问道：“你接到货拉拉司机了吗？”

林带着点埋怨道：“没有呢，我也是服了，不知道他开到哪里去了。”

可能是连续几日的感冒咳嗽带着时不时的发烧，让我多了几分暴躁和焦虑。我没忍住大声回应道：“我才是服你呢！来了一年多你还不知道吗，哪一次叫车是有出去寻找迎接的？前台没有人回应客户，一团乱，这叫怎么一回事呢？”

林没有接我的话，短时间的沉默。我忽然意识到也许自己说话语气过重了，继而马上缓和道：“你先回来。如果货拉拉司机实在找不到那就就和对方沟通取消订单吧，这样下去双方都在消耗时间和精力，工作也没办法做好。”

林没回答我，挂了我的电话。

我盯着电脑屏幕，一时间觉得眼神和思绪无处安放。林的性格比较内向，和客户沟通也经常性的不是很到位，刚才应该是林和货拉拉司机没有交流好，导致两方迟迟碰不上面。

可是既然我素来知道这个情况，我不该用这种语气和林说话。林做事情效率不高，出错率还不低，信心受创，之前已经有过离职的念头了。我安抚了一番，那个念头渐渐压下了一点。可是今天这么一出，估计那念头更甚了。虽说林工作进度不是很快，成果不是很佳，但是多多少少可以减轻一些我的负担。我不禁有点懊恼刚才没有控制住的情绪。

可是，林也是二十多岁的人了，还是个男生，也不能像温室里的花朵般，经不得风雨。

今天的事情引以为戒，告诉自己，无论何时，都要冷静应对，兴平气和。这样于人于己，都是有利的。 努力做一个温柔又不失威信的女子。