权威效应——背靠大树好乘凉

权威效应——背靠大树好乘凉

南朝时期的刘勰是中国历史上著名的文学理论家，他的名著《文心雕龙》是古代文学理论著作，但在成书初期，这部作品却是无人问津的。于是，他希望请当时有名的史学家沈约审阅该书，但沈约不予理睬。后来，刘勰只好假扮成卖书的人，将这本书送给了沈约。沈约阅读后对其评价极高。之后，这部著作渐渐被很多人所知，最终成为中国文学史上文学评论的经典著作。

美国心理学家也做过一个实验：他聘请外校的一名德语老师给某大学心理学系的学生讲课。在上课之前，心理学家故意强调说，这是一位很有名的化学家，在德国已经获得过很多奖项。做实验的过程中，这位“化学家”煞有介事地将一只装着蒸馏水的瓶子拿给在座的学生们闻气味，并告诉大家这是他新发现的一种化学物质，闻到气味的同学就举手。结果很多同学都举手了，实际上蒸馏水没有任何气味，多半的学生之所以举手，是因为在这位权威“化学家”的暗示下，自己也承认了有气味。最后，实验者向学生宣布所谓的“化学家”只不过是外校的一名德语教师，而他所说的新发现的物质只是蒸馏水而已。

权威效应

一个人的威望高、地位高、威信高，那么他所说的话乃至所做的事情就很容易得到大家的重视和尊重，并且大多数人还会将其作为准确无误的行为标准，这就是“权威效应”，也就是“人微言轻、人贵言重”。

之所以会出现“权威效应”，是因为人们受到心理暗示的影响。心理学家认为，人们往往都会有一种心理，相信权威并认为权威人物就是正确的，跟随权威总是没错的，进而提高行为的保险系数；此外，权威人士往往代表着社会规范的要求，尤其是被社会认可并承认的权威人士，只要按照权威人士的标准和要求去做，得到认同和赞许的概率是非常高的。因此，大多数人都宁愿选择保险，而不愿去冒险。

“权威效应”又叫“权威暗示效应”，权威暗示下会产生心理认同感和行为遵从倾向。在我们身边这样的例子不计其数，某品牌一旦请来某明星代言做广告，很可能就会一夜爆红；大家在医院看病时，往往更愿意相信老专家的诊断结果；假如一本书有名家作评，名家写序，很快就会被大家广泛关注……美国心理学家罗伯特·西奥迪尼曾经说：“如果有人告知你现阶段需要服用某种营养素来促进身体健康，这个人若只是你的一个友人，你也许会持怀疑态度，但假如他是国际营养学会的高级研究专员，那么，你还会怀疑吗？”正是在这种权威光环的作用下，你对此便深信不疑。

职场上，领导可以巧妙利用“权威效应”去改变下属的工作态度，提高其积极性，使下属更加服从管理和指挥，“权威”的作用要比直接发号施令的效果好得多。一个成功的领导要让下属心甘情愿为其卖命，并且对其敬重有加，首先要让员工知道他代表的是公司的形象、企业的权威，是员工学习和效仿的榜样。此外，正面形象的塑造以及超凡的人格魅力是不可或缺的。美国著名的管理学家哈罗德·孔茨认为，作为一名有威望的领导应该具备的综合素能包括：一是要具备以有效并负责的态度运用权力的能力；二是具备有效激励下属的能力；三是要有通过某种活动的方式来营造一种有利的气氛，进行激励并获得响应的能力；四是要有较强的鼓舞他人的能力。

领导在管理下属的时候，必须以身作则，在管理好自己情绪的前提下，不伤害他人的自尊，理性判断是非，使用权威效应去管理和领导下属，才能收到更加持久的效果。

而作为员工，要想得到领导的器重，得到加薪晋升的机会，光是埋头苦干是不行的。更需要有悟性，要懂得领导的管理思路，不仅做好自己的本职工作，还要深谙“权威效应”的深刻内蕴，必要的时候也可利用“权威效应”为自己建立起值得被信任、堪当大任的形象。这样才能获得更大的发展空间，才能在众多佼佼者中脱颖而出。

当然，“权威效应”也可以帮我们在同事之间树立良好形象，建立起融洽的人际关系，有效促进组织合作。假如你在团队中树立了一个榜样形象，那么，这样一位在领导面前表现好、工作出色，又有好人缘的员工想不升职都难。