最近在朋友圈有很多人都在晒一种可爱的 3D 形象,乍一看和苹果的 Memoji 有点像,不过动作更丰富,还可以和别人进行合照。这个有趣的 App 叫做 ZEPETO,是一款社交软件。它最大的亮点就是可以进行捏脸,做出可爱的 3D 形象,然后和别人互动,并制作各种有趣的表情包~其实最初乍一看的时候你会有一种似曾相识的感觉——想起了小学时的QQ秀以及初高中风靡的脸萌!
ZEPETO 于今年 3 月 1 日发布,从 10 月 20 日起连续多日位列中国 APP Store 社交榜前十,11 月 30 日起连续 8 天占据中国区免费社交榜榜首,超过了小红书、微信、QQ 等长期居于社交榜 Top3 的应用~作为一个谁红写谁的公众号,这次当然也不放过ZEPETO,让我们来一起探究其背后爆红的原因吧~
1.话不多说,先来捏个脸吧~
捏脸可以说是ZEPETO的最大卖点与萌点~,然而作为初次下载ZEPETO的用户,你想体验这一功能可以说是非常方便的,因为你无需注册就可以直接先行体验一把捏脸哟~比起很多注册之后才能享受相关用户功能的app,ZEPETO在用户体验与留存度上就迈出了一大步~
因为要知道,对于休闲社交类app,很大一部分客户的流失都是在“注册”这一环节上,而ZEPETO率先让用户体验到自己的优质功能以来提高自己的留存度~这也是为什么很多人还没注册成为用户,就已经捏了一个小时的脸了,最后用完了送的金币之后,就“乖乖”地跑去注册账号,做任务玩游戏赚金币了~或者更直接——充值金币。
2. 门槛低~人人都可“Memoji”
很多人将 ZEPETO 对标苹果的“Memoji”表情功能,但苹果的“Memoji”表情功能需要用户拥有 iPhoneX ,且系统升级到 iOS 12 才能玩。ZEPETO 则相反~门槛很低,ios、安卓玩家皆可享受~用户打开软件后,即进入“角色创建”环节。
和苹果的 Memoji 不同,ZEPETO 在制作 3D 形象之初,就会先拍一张你的照片,用来做形象识别。用户可以即时自拍来创建角色,也可以使用以往的自拍照创建角色,一旦真实的照片上传成功,系统会自动生成 3D 卡通照。然后在初始形象的基础上,再进行精确的捏脸定制。经过实际测试,ZEPETO 识别信息十分丰富,发型、脸型、眼睛、肤色都在其中,最终生成的效果也和真人很像。在初始形象的基础上,ZEPETO 提供了丰富的自定义选项。
ZEPETO 一个刺激用户参与的玩法就是 DIY ,所有环节均需要用户亲手操作。心理学上有一个理论叫:鸡蛋理论(也叫宜家效应),意思是用户对一个物品付出的劳动或者情感越多,就越容易高估该物品的价值。
ZEPETO 的 DIY 创作就非常符合鸡蛋理论所表达的意思,换发型、换妆容、换衣装、换场景都需要用户全程参与,用户针对头发、脸型、五官等细节进行调整,3D 形象会更接近心中完美的自己,在捏脸的步骤中尽情发挥,3D 形象可以捏出各种意想不到的效果,比如某个喜欢的大明星、动漫人物等。如此一来,用户创造了专属形象之后,更容易高估该物品的价值,更想分享出去“炫耀”。
可以看出,ZEPETO 在形象生成这一步就用了很强的技术。因为ZEPETO的背后是SNOW Corporation,他们家的自拍软件SNOW可以说是非常的受欢迎啊~通过SNOW前期大量的人脸数据收集,ZEPETO的3D形象制作才可以如此精准并快速~
3. 社交、3D 形象、表情包、游戏,一个ZEPETO全部拥有
ZEPETO的商城和 QQ 秀的商城一样,提供了各种眼花缭乱的装扮,服装、鞋子、眼镜,有些可以免费获得,有些则是需要用金币进行购买,有些则是需要观看广告进行解锁。最棒的一点是,除了金币内购,你还可以通过玩游戏做任务来赚取金币~在你的主页,也有一个类似个人空间的地方,可以购买室内装饰来自由布置,是不是感觉qq空间装扮的即视感扑面而来。
在社交方面,形象做好了,你可以邀请添加一些好友一起来玩,去逛逛她的家,和她合照。ZEPETO 中拍照最多支持 6 个人,有很多模板可以选择,好玩的气功波照片、一起比个心、The Beatles 的经典照片。同时还可以各种场景植入,还可以去最近超火的国漫《魔道祖师》的经典场景姑苏蓝家一日游哦~
表情包方面的话,有着SNOW家LINE的加持,可玩度也是超级高的哟,BTW提一嘴,整个zepeto看起来更像是韩国NAVER公司旗下王牌软件的集合体——SNOW+LINE。
4. 搭档kol,引爆流量
ZEPETO 有一个拍照功能,只要你关注了对方之后,就可以和对方一起拍照。当前,很多明星也加入了 ZEPETO,并在排行版迅速实现人气的飙升。在现实生活中,追星族想要与爱豆来一次亲密合照非常困难,但 ZEPETO 却给了广大追星族天赐的福利。粉丝只要关注自己的偶像,就可以随心所欲与偶像拍合照(无需对方授权或同意),这无疑会带来大批量粉丝涌入。
除了明星、自媒体大咖等现实人物带来的粉丝效应,ZEPETO 还有另一个粉丝流量入口,那就是BT21(Line friends 与防弹少年团合作推出的新角色“BT 21”。上线 26 天,免费贴纸下载量突破 800 万。),它也为zepeto带入大批量粉丝。
同时在登陆中国后,吴亦凡、易烊千玺、鹿晗、孟美岐、杨超越、蔡徐坤、朱一龙等流量巨头的入驻,也让粉丝们纷纷涌进zepeto,与自己的爱豆亲密合照~
一 些 担 忧
当然看着爆火ZEPETO,小编不禁也有些担心,ZEPETO是否是继子弹短信之后另一个月抛型软件。
1. 社交定位模糊
虽然小编在上文才夸了ZEPETO的社交功能,但是相信最近完了ZEPETO的宝贝们会发现自己在这款软件上花费的时间里,绝大部分是在装扮功能之上的,真正社交方面的功能的话,你会发现ZEPETO处于一个尴尬的地位:
这到底是一个如同知乎、微博、简书等内容型驱动的社交app还是如微信、探探、陌陌那样关系链驱动型的app呢?
如果说 ZEPETO 是内容驱动型社交 App ,那么产品最重要的就是内容生产及互动。但是我们点进关注人的主页,只能看到一个人待在家里+一个气泡文字,点一下对方弹出新的气泡,可以对气泡进行“点赞”,还可以下载对方的表情包自己使用(模式都一样只是人物不一样);另外就是在其各种模板里和朋友们照相玩表情~形式相当单一甚至有些无聊了,以至于很多用户成为了截图就卸载的日抛党了~
图片来自于网络
如果是关系链驱动的话,你又会觉得似乎你与关注者们的关系定位也很单一模糊——采取的是“关注”和“粉丝”的模式,而不是添加好友,而且再加上大批明星的入驻之后,你就会发现ZEPETO的定位是真的很迷了,到底是追星还是照相点赞?
2. 用户裂变的困难
玩了一圈 ZEPETO 下来,我觉得好玩想邀请好友,找了半天分享链接都没有,最后发现只能告知有对方这个 App ,然后在对方下载注册之后,才能加对方好友。这也是为什么大家都是在朋友圈里放上自己的照片,然后在评论区告知大家: 这个软件叫ZEPETO,我的账号是xxx,互关一波走起呀~所以很多人接触到ZEPETO都是因为朋友圈~
再者, 加好友也并不容易,需要搜索对方的 ID(一串数字的那种,还不能搜索用户名),找到后关注对方,但是对方并不会收到提醒(大部分 App 都会有xx关注你的提醒),所以,缺乏以上引导和激励,用户很难在 ZEPETO 实现留存,至于目前产品的火爆,则更像是因为工具而不是社交。
总 结
qq秀的情怀影响~虚拟社交、表情包文化以及粉丝经济的推动下,ZEPETO 得以迅速爆红。作为一款表情包生产工具,ZEPETO 备受青睐。
也许是这几日爆火导致的下载暴增,让ZEPETO崩了又崩。新用户卡在蓝色欢迎界面进不去,老用户改变形象无法保存,需要反复进行操作和更新,被用户诟病。这样的体验对其实用户留存非常不利。又或者是在传播过程中,突出的工具属性让它还没来得及形成自己的社交生态,但只要产品迭代得当,这些并不会成为ZEPETO最大的危机。
那么ZEPETO的未来到底是怎样的呢?让我们拭目以待~
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