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今天听到一句话——这个世界上永远不缺乏夸夸其谈的人，缺的是用心听他人说话的倾听者。是啊！生活中真正拥有高情商的人，懂得如何真诚、耐心地去倾听别人说话。在他人说话的时候，不会表现得毫不在意。最重要的是他们懂得设身处地地考虑对方感受，照顾对方的情绪，了解对方的心声。
在此也想到了焦点里常说的：“万丈高楼平地起，倾听理解是根基。”生活在快节奏、努力奋斗的时代，我们需要他人的倾听，这样更利于人际关系，因为关系第一位。
那么作为咨询师，如何做到倾听呢？
首先我们要做到理解和尊重，感受来访者的情绪：对方表达了什么情绪？避免先入为主，过早下结论。
另外，细心观察说话人的声调和肢体语言，必要时保持沉默，就像有句话所说的——我们用一年学会了说话，却要用一辈子学会闭嘴。
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