NC2: NLP的四大支柱

如果我们把NLP比喻成一栋楼房，地基牢不牢直接决定了楼房的高度。很多学习者把注意力放在技巧上面，却忽略了最重要的“地基”——NLP的内核。

NLP的内核主要指两方面：“四大支柱”和“（12条）前提假设”。

其中的“四大支柱”如果坚实牢固，以此为基础运用任何的NLP技巧都是水到渠成的事，这四个支柱分别是目标明确、内外亲和、敏锐觉察、行为灵活，也是NLP的四大技术。

01 NLP的四大支柱

目标明确——关注自己真正想要的

目标明确又有两层含义：一是目标清晰，我非常喜欢PEC-SMART的公式来表述目标。Positvie要求目标必须被正向表达，Ecology是“你好，我好，大家好”，可记得大家支持，而in Control（自力可控）不至于产生妄念。smart就是s.m.a.r.t~

二是注重目标背后的价值。事物本身的价值，尤其是深层价值是驱动我们的显意识和潜意识努力做事的重要原因，会让你动力澎湃。

内外亲和——身心合一的学习成长

亲和力最早源自化学领域，是特指一种原子与另外一种原子之间的关联特性，而现在则越来越多地被用于人际关系领域，如果某人对另外一人具有友好表示，通常就形容这个人具有亲和力。

而“外亲和”，从关系的角度而言，是指“我和他人的关系”。“内亲和”则是指“我和自己的关系”。在通常的职场沟通训练中，亲和多指“外亲和”；在身心成长课程方面提及的“亲和”则更多指“内亲和”，比如，和自己的沟通，照顾自己的情绪，允许自己犯错等。

但实际上“内亲和”会大大地影响“外亲和”。NLP同时可以应用这两方面，这也是很多NLP学习者会对“身心灵”同时感兴趣的原因。

敏锐觉察——高度敏锐与循环进步

“感官敏锐”，就是通过视觉、听觉和感觉去留意那些重要的细节差异，从而帮助我们更快速地学习和成长。

NLP将人类的学习倾向分为三种基本的偏好（视觉型、听觉型和感觉型），不同的偏好也就意味着不同的学习优势。

NLP也把这些称为“次感元Submodality”，这些敏锐的觉察力也是其他三个支柱的望远镜，因为它的存在，每一次你都可以敏锐地知道自己的状态，从而更快速地做出正确的选择，避免入坑而不自知。

行为灵活——根据效果选择适宜方案

在NLP的心法中，有近三分之一的内容可以直接解释行为灵活，这也是掌握NLP的人在工作和生活中会有很大的灵活性的原因。以过河为例，坐船过河永远只是行动方案的一种，尽管当下摆在你面前的方案或许只有这一种，但是只要稍微拓展一下思维，你就能想到更多的可能性。

由于非常关注结果，NLP的应用者会不断地拓展学习领域，及时更新；如果暂时达不到效果，就调整方案或者寻找新方案。因为NLP认为所谓的“问题”往往只是一个反馈信息而已——而不是挑战和打击。

02 教练中的四个投入度(Engaging)问题

巧合的是，埃里克森教练流派也把一个项目（达成目标的行动）想象成一个菱形的棒球场，场上的击球手正跑向全垒打。其中有四个基本的投入和计划的问题，以支持击球手绕场跑动。

这个菱形代表了任何计划及其实现过程中的四个关键阶段，分别是：第一阶段，激励；第二阶段，实施；第三阶段，价值整合；以及最后的完成和满意，如下图：

四个投入的问题将这几个阶段连接起来，帮助人们围绕着这些阶段的成就来建立愿景。

这四个问题有多种表达方式，可以以相互连接的问题组形式来使用，每个问题都支持下一个。

问题1:你想要什么？（激励）——对应“目标明确”

一开始要清晰这个人现在在哪，真正想去何方，这样的探索开启了教练对话。当你清晰了自己想要的，它就会激励你去达成，推动你去努力。

问题2:你如何得到？（实施）——对应“行为灵活”

有了清晰的愿景之后，接下来就要开始制订行动计划，将行动分解成小步骤会带来巨大的不同，因为评估这些细节，会让愿景看起来更可行。

问题3:你如何加深承诺？（价值整合）——对应“内外亲和”

这将计划拉得更远，使之更有意义。这个问题永远在召唤人们去沉思，深入考虑。你对自己的梦想有多深的承诺？如何让计划走得更远？你怎样加强或者扩大自己的承诺？你怎样真的让这件事发生？你怎样确保向前推进？你怎样使这个旅程对自己和他人更有意义？

问题4:如何知道自己已经得到了？（完成和满意）——对应“感觉敏锐”

在探询计划时，这是我们能问出的最有价值的问题之一，因为它使得人们通过最终的目标来通盘考虑计划我们问客户：“如果你已经拥有了它，你会拥有什么？”这个问题鼓励人们找出证据，向自己证明目标已经达到了。

注：以上对应关系纯为个人理解，因为NLP本身就可以用作教练技术，而人的“变化”过程是有共性之处的。当然逻辑上这么做虽然通顺，细节上还需斟酌。

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延伸阅读：《被赋能的高效对话》玛丽莲；《NLP：复制卓越的技术》雷子

（待续）