2017-3-29

作者: JiajiaYU | 来源:发表于2017-03-29 23:03 被阅读0次

今天见的两个客户,发现自身太多东西缺乏了,这些天一直没有见客户,没有做好充分准备,思路不清晰,与客户交流很多很重要的点都没有抓住,搭配也缺乏默契,对待事情看法有差异,当然最重要的问题在于自己太在对方角度考虑问题,对于简单的抗拒都没有办法解抗,完全把自己看做是对方的同一边而不是对立边。还有伙伴提醒出来就是得要抱着送票的目的的,不能只是见见客户这样的感觉,要清楚自己是要干嘛的,自己在这一块太放松了。第二个客户临时查号码约到的,对方电话态度都很好,但是一见面对方还是很给人压迫感,抗拒也没有灵活解除,对于对方的公司情况也没有搞完全清楚,交流时间也不长,比较被动,不能被客户牵着鼻子走,这样是非常不利的,以后在这方面要注意见面话术要花时间再好好加强。

昨天见面的那个客户自己感觉并不是优质客户,必须再约个时间见面把该清楚的问题弄清楚。总结下来明白对于我们的客户我们需要了解得越多越好,一些关键点必不可少,下一次见客户一定要有所进步,避免发生类似情况。

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