《人性的弱点》之四/敬人一尺，人敬一丈!

《人性的弱点》之四/敬人一尺，人敬一丈!

《人性的弱点》读到第四天，第二篇受人欢迎的六条原则之后三条，沿袭前三条的脉络，仍然是是立足于"只有利人方能利己"的哲思。

第四章"你想变得健谈吗?"或者"你想成为受欢迎的谈话者吗？"剖析了几个善于专注地倾听他人并给与他人全心全意赞美而获得成功的实例。

文章引用《爱上陌生人》书语:"关注是最含蓄的谄谀。极少没有人对他人一心一意的关注无动于衷"表达了人们对于被关注的重视。

曾任哈佛校长的查尔斯•艾略特谈到商务会谈的成功秘诀称:"商务往来并无制胜之道可言，然而在对方说话的时候专注地倾听，是令对方解除戒备的最佳方式。"艾略特与人谈话时，总是直视对方让人感受到他的关切。使每个和他交谈的人都能畅所欲言。

卡内基认为: 在家庭生活中，聆听也同样重要。在体贴耐心的倾听者面前，连牢骚满腹、吹毛求疵的人都会渐渐变得和善。

需要倾听的不仅仅是名人，凡夫俗子也同样需要倾听。假如你希望别人躲着你，在背后嘲笑你甚至于鄙视你，就请任性自我: 不听别人说话，一味谈论自己; 如果在别人说话的时候想到了什么，不等对方说完就插嘴。

卡内基指出，有些人总是陶醉于自我，沾沾自喜，不可一世，令人反感至极。这类人，只谈论自己，也只在乎自己。

假如你立志要能言善辩，请先学会专注聆听。做一个有趣的人，并对他人感兴趣。问对方乐于回答的问题，鼓励对方谈论自己的经历。

卡内基强调: 请记住，你的谈话对象并不关心你和你的问题，而对他自己、他的欲望和烦恼要感兴趣得多。

本章归纳总结的受人欢迎的第四条原则是:

专注地倾听，鼓励他人谈论自己。

第五章"如何引起他人的兴趣"首先举例曾任美国总统罗斯福的成功，提出: 谈论对方最在乎的事情，是直抵对方内心深处的捷径。

文章介绍查利孚为了请求名企总裁对于童子军聚会的支持而勇敢地去沟通时的心得，关键在于"找到了对方感兴趣的话题，借此拉近距离。"并例举说明这一技巧在商界的效用。

卡内基认为:谈论对方的兴趣能够带来双赢。文章介绍员工沟通专家霍华德•赫兹说，每个人都对他有不同的启发，但重要的是，这种沟通本身已经扩大了他生命的边界。

本章归纳的受人喜欢的第五个原则是:

谈论对方感兴趣的事情。

第五章"让每个人都喜欢你" 首先从作者对邮局普通职员一句发自内心的赞美之词激励了那人的事例，说他本人得到了一个无价之宝------付出而不图回报的美好感受。

卡内基提出: 人类行为有一个核心法则，遵循这一法则，你将远离灾祸，得到良师益友和幸福安宁; 触犯这一律法，困难就会接踵而至。那就是------令他人感到重要。

卡内基认为，数千年来，哲学家探寻人性的本源，自2500年前的桫椤亚斯德、二十四个世纪之前的孔子、道教始祖老子、耶稣降生五百年前的佛祖训诫，都认可着一个核心准则，就是十九世纪之前耶稣基督之言: 无论何事，你们愿意人怎样待你们，你们也要怎样待人。

施瓦布认为，所有人都需要"由衷地赞美，从不吝啬赞美之词。"

卡内基认为，发自肺腑的赞美所产生不可想象的力量。如果得到他人的重视，很多人的生活都会因此改变。每个人在内心深处都渴望被重视。因为，正如爱默生所言: 每个人都必定在某一方面胜于我，因此我向所有人学习。

本篇归纳的受人喜欢的第六个原则是:

真心实意地让对方知道他有多重要。

至此，卡内基《人性的弱点》一书第二篇关于受人喜欢的六种方法也即六个成功原则已经全部展现。其实，这些与我们每一个人的生活都不远，几乎或多或少地都有体会或者有听说。

细思之下，做到这六条难也不难。难的是，很多人总是处于情绪化的支配下，有意无意地突出自我而很容易忽视他人及他人的感受; 说容易就在于，无论何时何地何事面对何人，只要我们能够冷静再冷静，把握中国两句普通得不能再普通的俗语: "换位思考"，和"人敬我一尺，我敬人一丈"，就能够很容易地理解这六条的朴素内涵。做到这六条，和谐的工作环境，和谐的生活环境，和谐的社会文明，都是可望而又可及的。

《人性的弱点》之四/敬人一尺，人敬一丈!