下午我在前台遇到了一个老太太,她来用积分兑换礼品,仔细选择了礼品以后,我让老太太在数字键盘里输入一下会员卡号和密码用于兑换操作。
老太太立即惊讶的对着我,密码?密码我怎么能给你!我跟她解释到,您只要在数字键盘里输入,我电脑里也不会记录下您的密码的。
老太太听完后将信将疑的犹豫了好一会,从口袋慢慢地掏出了一张纸,仔仔细细的按了起来…
本来输完密码就已经可以完成兑换了,可是电脑提示出,这张卡片没有激活。我只好告诉老太太,您的这张卡片需要在电脑里先补充一下身份证信息才算真正能使用,要出示一下身份证。
老太太这回恨不得跳了起来高声的对着我大声凶到,怎么兑换个礼品又问我要密码,又问我要身份证,这些东西我能随便给你们看嘛?你们这样是在骗人!我不换了!
我正准备跟老太太耐心解释一番,谁知老太太还没有听完我的话,就高声打断了我,我不能给你密码和身份证,你就说吧,你能不能帮我换?我一时被吓住了,只好说,对不起,没有这些,电脑里就没法操作,我换不了。
这下,老太太一扭头愤愤的走了,一边走,一边回头看看停停,仿佛没占到什么的便宜,又怕吃了什么亏?
我看着她远去,竟不知该说什么好,心中也泛起了一阵阵无奈和酸意。
一个正常的手续问题仿佛变成了诈骗,想去帮助她都有心无力,我可还真没有遇到过这样“谨慎”的顾客呢!又想了想,可能是窃取个人信息的这种新闻看多了?才会如此不敢相信别人?
其实,我们又何尝不是上文中的老太太呢?
碰瓷的新闻看多了,路上遇到不小心跌倒的老年人,我们不敢相信,我们不敢扶。
诈骗的新闻看多了,楼道里不太熟悉的邻居来敲门,我们不敢相信,不敢随便开门。
当我们对一个陌生人一无所知的时候,我们首先想到的是保护自己,这并没有错。
但是有的时候,不愿意选择相信别人的人,是否也等同于放弃了别人相信你的机会?
适当的时候,把信任给予别人吧,相信自己的判断,相信别人不也正是对自己的信任吗?
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