在谈运营之前,先发一张最近比较火的图片:

互联网公司部门间的鄙视链

从上述的鄙视链可以看出,其他兄弟部门对运营的印象有:垃圾、无脑乱提需求、不知道干嘛的、让我贴发票的、外星人、不靠谱的,也许在荧幕前正在阅读这篇的你,会提出一个问题,那就是:运营到底是干哈的呢？下面就由我来给大家说说我对于运营的理解：

1、运营就是为产品创造短期价值的人：

其实从产品的角度出发,主要是针对特定用户在特定提供某项特殊服务,从而满足用户的需求,让其依赖,从而为其创造长期价值并获得收益,就好比为羊群提供适宜的居住环境,鲜嫩可口的青草,但如果你建立的大草原/羊庄下,没有一只羊,这种情况就非常尴尬了,而运营就是通过各种合规的渠道，让更多的羊知道这么个地方,并且照顾好进来的羊,让他们带着更多的同伴进来玩耍；

2、运营是距离用户最近的人:

如果把产品比作建造羊庄/大草原的人,那么运营就是羊羊们的饲养员,随着不断的有羊进入羊舍,羊庄的管家需要向饲养员请教每只羊的平均大小，生活饮食习惯，吃些什么产奶会更多,什么季节羊毛生长更旺盛,然后调动手中的资源,给羊羊们打造更加舒适的生活环境,娱乐方式；

3、运营的工作很繁琐、杂乱,但不可或缺:

草原上的羊庄很多,羊羊很少,饲养员需要照料好已经在羊庄内的羊羊,尽量别让他们跑出去,跑出去了要喊他们回来,尽可能地在不打扰的前提下给羊羊们剪羊毛，挤羊奶,此外还得满足性情古怪的羊羊各种要求；

所以一个羊庄想要经营的好,需要管家帮忙协调各项资源,不断地完善羊庄的基础建设,亡羊补牢，匠人按照管家的理念，设计的图纸,将漂浮的云朵化作雨滴降落到大地,汇集成涓涓细流,滋润大地，让青草更加芬芳,羊儿玩的更加欢畅，饲养员陪伴着羊羊成长，带领更多的羊羊们一起玩耍。