萧萧说:”我的工作爽在总是可以骂开发跟测试一顿...“;
闺蜜群又在聊天,关于这个骂人的问题,小兰记得萧萧不是第一次这么说。之前她们约饭的时候,好多次萧萧都这么说过,而且是很骄傲的神情。
到今天小兰再也忍不住在群里回:“我就奇怪了,你一个不懂开发的运维凭啥骂人家。
- 你不是人家上司,就算上司也不能骂人;
- 论技术你没人懂;
- 大家都是协作的关系,没有谁高人一等;
- 业务方面你比别人懂,如果别人懂业务还懂技术公司用你干啥,每人个人都有每个人的强项;
所以请谦卑的对待你的同事”。
同样的事情前两天小兰也遇到,她下面带的一个小组长A。去客户那里演示产品,遇到问题,在微信群反馈,其他小组同事B跟C立即支持,但是最后问题没解决(完全因为A才没解决),上班第二天,小组长A叫上小兰跟两位同事。
小兰跟另外两个同事去到A工位,聊了两句小兰就感觉A情绪不对,怕影响其他同事(感觉A是要树立自己的“威信”,想找回昨天在客户那里失去的面子,在大厅当着那么多同事的面就想发脾气),于是让他们三人去会议室。
去到会议室了解事情过程,A一直带着情绪,沟通中(沟通了好久才帮他理出重点,他的表达能力及解决问题的能力太欠缺)发现事情是这样:A在群里反应一个问题,同事理解错了,然后指导A怎么操作。然后A不乐意了觉得自己的技术受到了挑战(我还不会使用了,你居然教我设置),人生受到了莫大的侮辱(在座的都三条黑线)。
然后拒绝沟通,解决问题的同事在群里继续询问的时候,他不再回答,然后回到公司,他觉得所有的问题都是其他同事的问题,觉得自己好无辜。抱着之前对市场部同事的心态(因为他之前一直跟市场一起工作,在市场同事眼里是大神,用我们老大的话说被市场部宠坏了)来聊天,感觉他就是胡乱的发脾气。实在没法沟通,
小兰循循善诱的讲:“其实这个沟通过程中你也是有一些问题,问题没描述清楚,而且还带着情绪工作。再说,同事之间都是协作的关系,今天这个事根本不值当发脾气而且也不应该发脾气。她们都及时给予你支持,是你自己不配合导致问题没解决”
A居然说:“我就是带着情绪工作”(可能小兰的话也太直白,让他下不来台)。
小兰也火了:“你屌什么屌,比你厉害的技术我见的多了,发生问题了就好好解决问题就是了,胡乱发一通脾气有什么用。再说你看你解决问题的态度,能不能成熟点,都是成年人,你还是小组长,更应该稳重。”
A又说:“我就是带着情绪工作,反正脾气我也发了...能不能解决就看你们”。
小兰直接无语:“你要明白,发脾气解决不了任何问题。你先出去,自己冷静冷静”(到底是你发脾气,还是被发脾气呀,我这暴脾气)。
估计身边不乏这样的同事,之前小兰也经常听其他朋友提起。这一类人的特点就是:我觉得我发个脾气我就比你牛逼(养成一个习惯就是从来不自省,过度的自信,不管谁对谁错,都是你们的错,我要对你发个脾气显露一下我的牛逼),好像发脾气也显示出他的地位,哪怕这件事自己也有错,从来都觉得是别人的错,我就要冲你发一顿脾气。
俗话还说有理不在声高,大家都是来工作,写作做好一件事,都想做好手头的事,人家也是尽了本分,你凭啥对人家大呼小叫。这让小兰想起她老大经常对她讲的一句话:“当你想发脾气的时候,就自己能力不足的时候”。小兰将这句话铭记在心,经过她的验证,好像大多数时候真是这样,一般是事情处理的不好的时候想发脾气,往往是因为没考虑周全导致事情没处理好,其实还是能力不够。
所以,同为职场人,多反省反省自己,提高自己的能力,带着一颗谦卑感恩的心与同事共处。这世界谁也不欠你!
无戒日更挑战营第三天。加油!
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