题目：聊聊你理解的新零售，你觉得什么是新零售？有哪些关键因素？你觉得新零售能带来哪些价值？
我第一次听说新零售是在住所附近的盒马生鲜开业，当时给我的感觉是新零售就是把生鲜产品用送外卖的方式送到用户手中。这么说也不能算错，但是深挖以后会发现新零售的意义是巨大的。表面山讲新零售是线上结合线下的售卖形式，根本上说是基于互联网和大数据对传统的零售业进行业态结构重塑。
那么怎么才能算的上是新零售呢？我认为新零售包含以下几点关键因素：
1.强大的物流业务支撑
无论是哪种服务，最终需要让用户获得的是用低成本换取高收益。新零售从某种意义上来说是实现了让用户需要什么，就能在短时间内买到的需求。如果时效性不能满足，无异于传统的电商模式。
2.完善的技术支持
从用户打开线上店查看商品，到下单购买，再到配送，以及后面一系列的流程都需要技术的支持。不仅如此，新零售还需要通过大数据进行分析，对整体的流程改善优化。
3.多场景覆盖
传统的线下门店，它能够在某一个固定时间段满足用户。
在这种单一的物理空间和时间下，能满足用户的需求是有限的。
而新零售的多场景覆盖就能满足用户的核心需求，它可以通过不断覆盖不同场景，让用户通过多维度体验来增加对你的认知。而大部分线上生鲜电商（或团购平台）只能运作单一的场景，算不上新零售，只能说是线下超市的O2O。这样很可能导致投入成本太高，导致最终价格提升，只有为用户提供更大的利益新零售才能走的更远，单一的场景构不成新零售。
新零售这个东西会带来哪些价值呢？从不同的受众角度来看，对于用户将获得更好的购买体验（传统线下优势)、实惠的价格、便捷的服务（传统电商优势）。对于商家可以获取大量的流量，获取更直观的数据信息，减少了货物的堆积。对于整个行业来说，可以快速地了解用户的需求，对产品进行快速迭代升级。
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