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Day11 [生命之轮---社会资本] 纪珊平_201808

Day11 [生命之轮---社会资本] 纪珊平_201808

作者: 平子Jacky | 来源:发表于2018-08-18 23:36 被阅读0次

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    【情感账户】

    情感账户是对于人际关系中相互信任的一种比喻。比喻为银行中的存款与取款。存款可以建立关系,修复关系。取款使得人们的关系变得疏远。情感账户是情商中的一个重要概念。 情感账户如同真正的银行账户一样,投入的越多,能支取出来的就越多。

    在每一个人际关系中,你能控制的只有自己的存款和取款。事实上,在彼此交往中,你不是做存款的事情,就是做取款的事情。你无法控制别人是否存款,但是你可以控制自己的思想、自己的语言、自己的行为,从而产生向对方账户存款的实质行动。随着你向对方账户持续的存款,你就能获得对方的理解,你就能获得对方的信任,你就能解除对方的误会,你就能扩大自己的影响范围。柯维博士指出:“透过人际关系的存款,你可以建立自己与他人的安全感和信任感。情感账户充值都有哪些做法呢?比如:理解他人、信守承诺、表明期望、勇于道歉、赞美和鼓励……

    【今日三问】

    1、你有做过哪些情感账户存款的事?

      ❤情感账户存款:在朋友需要帮忙时,大都会力所能及的帮助他们。只要同学邀请,都会参加他们的婚礼或生日宴会等等。记得几年前一个很少来往的初中同学买房找我借钱,我马上支付宝转账给他。后来我们关系越来越好。

    2、别人有做过哪些向你的情感账户存款的事情?你有什么感受?

      ❤有很多很多。印象最深的是小时候家里经济条件不好,爷爷奶奶、大伯、二叔、小叔会常来帮助我家。当时还小,现在回忆起来很温暖,同时激励着我去帮助别人。

    3、对于情感账户,你有什么感受或者行动计划?

    ❤首先是要努力奋斗。只有能力越强,才会帮助或影响更多人。在平时也会常看望老人,亲戚朋友常拜访联系。遇到朋友有困难,多鼓励他们。在曾经因为只言片语说错话、做得不够好时,要勇于道歉。

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