做好最后的1%

我们人类的天性是愿意开头而不愿意收尾，愿意走前面九十九步，但就是懒得把最后一步走完。这是“差不多”文化在作怪，总觉得最后一点即使不做也无关大局，殊不知这会让我们的工作质量大打折扣。

对个人来说，走完一百步也是可贵的品质。比如说我们要通知别人一件事情，不能说自己觉得通知到了就可以，因为没有走完最后一步，那就是对方要确认，必须要等客户“确认”后才算真正完成了这个工作。

哪怕客户确认了，但也可能因为这样那样的突发情况而生变，因为沟通不到位而误事。这就是最后的1%，看似不起眼，但至关重要。

或许在职场中，他们能顺利地完成一般的工作，不会有什么问题。但遇到要紧的事儿，领导却不敢交给他们。他们跟走100步的人同样辛苦，但最终的成就却相差甚远。

好比一个快递要同事发出给客户了，快递是发了，但是没有追踪签收情况，导致重要文件没有及时到位而影响到公司业务。老板安排了一项事情，精神传达了，但没有追踪达成情况，让工作效果大打折扣。种种如此，最后一步才是达成效果的关键。

现实中很多人不在乎这些不起眼的小细节，总认为差不多就够了。就像之前老师让帮忙校门口家长执勤的值日表，值日表做了，也在群里发了通知，也@了所有人。但是没有一个个去检查哪个班级没有回复，就导致有一天早上没有家长值日让校门口乱成一锅粥。

所以做任何事情，做好前面的99%，更要做好最后的1%。