文/黑天鹅起舞
一、标题
标题要总结提炼，一定要小于15字。
二、称呼
如果你写信给多个人，则可称呼：dear all，或者hi all，或者各位同事，各位领导均可；
如果你写信的对象是一个人，则可称呼为：hi XX，或者dear XX；
对于不太熟悉的人，或对公司外的人，则可：XX你好，X总你好，X女生你好。
三、正文
公司内邮件可以直奔主题；
在正文要用正式简单的词语；
如有专业名词则解释专业名词；
如内容比较多则分节；
对于你要强调的内容，或小节的标题，可用颜色来标记突出；
然后别忘记检查错别字；
最后一定要说感谢或祝福的话作为结尾。
四、名片
制作你的名片设置为你的签名，在邮件客户端或官网设置；
名片中，要涵盖你的姓名，联系方式。
五、附件
附件一般不宜超过4个；
每个附件要正确命名，并在正文对附件说明；
附件的格式一定要为对方可以打开的，不要选古怪稀少的格式。
六、功能
以下是一些在邮件中会用到的专业名词，来解释一下：
To：你的收件人，一般作为收件人需要回复发件者；
Cc：抄送，代表需要对方知情，被抄送的人不必对邮件做出回应。抄送一般应用在重要工作，一般都会cc领导，让领导知道你做了什么；
Bcc：秘密抄送，一般在企业中不用；
Reply:回复，一般作为收件人只需要回复发件人即可；
Reply all:回复全部，会回复发件人和抄送人；
Forward:转发，应用场景是，比如在领导同意后，把特定文件转给相关人员，同时要抄送leader；
在收到邮件的时候要及时回复。
ps：在发邮件的时候，要一次交代清楚事情。
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