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心理管理案例分析之十:同事成了下属,该如何管理

心理管理案例分析之十:同事成了下属,该如何管理

作者: 觉知的行走 | 来源:发表于2019-06-21 17:44 被阅读0次

    案例回放:

    小王大学毕业后在网络部一直从事网络优化方面的工作,由于其工作认真负责,再加上其技术过人,在最近的竞聘当中他脱颖而出,成为班组长。小王走马上任后,错综复杂的关系就给他泼了一盆冷水。小李是跟他同一年来到网络部的,关系一直不错,但是近期小王明显感觉小李工作热情不如以前,每次周会的汇报都非常简单,好像不愿让其他人知道他目前的工作进展。每次团建活动邀请小李参加,小李也经常推脱。小王陷入了困惑,他心里明白可能是因为“位置”的问题让小李对他有了新的看法,但既然自己已经升迁,老同事不应该支持、配合自己的工作吗?他到底该如何协调与他们之间的关系呢?

    案例解析:

    相信很多新上任的管理可能曾经或者正在遇到小李面临的难题。就公司普遍情况而言,内部培养人才是主流,管理岗位的绝大部分都是内部提拔,昔日的同事可能某一天就会成为上下级关系。对于那个成为下属的员工,心情也许是非常复杂的。他也许会觉得羡慕,老同事得到晋升,对于一些同样有着发展需求的他可能是个刺激,这时候心态有起伏也属正常现象;他也许会质疑,上司与自己可能水平差不多,成为自己的上司后能证明自己可以吗;他可能在观望,由于上下级关系的微妙性,他也会考虑划分界限,重新建立与昔日不一样的互动关系。

    管理建议:

    昔日同事为了上下级关系,作为管理者的你,建议注意以下几个方面:

    一、多加坦诚沟通,了解内心想法

    同事升迁很正常的事情,产生隔阂或许只是你觉得,因为毕竟你成了领导,作为你的下属不可能还像以前一样,只要不影响工作就可以。可以主动找下属聊聊部门工作,分享当前实际的工作开展状况,清楚地了解对方的想法。

    二、摆正自己心态,重建相处模式

    即使你们以前是无话不谈的好同事,但是现在你们之间的关系已经变化了,那么他在你心里的定位就要产生变化,你们之间要确立新的关系。你需要慢慢建立起来和他新的相处模式,否则你的心态会影响你的正常工作。

    三、保持公正公平,避免双重标准

    当大家是同事的时候,你可以根据个人喜好与大家相处,对同事存在亲疏远近的关系。但是当你成为大家的领导后,就一定要改变这种做法,尽可能地与大家保持差不多的距离。对于旧日的好同事,也需要在工作上设定合理的工作标准,不要让其他同事觉得你对好同事有所偏袒。

    四、发展员工能力,达成工作结果

    帮助下属达成结果是管理者非常有效的能力展现,也是获得员工认可的重要方式。对普通员工而言,专业技能可能是自己最关注的,但是对于管理者来说,就要带领并协助过去平起平坐的同事,在制定工作目标后再恰当地给各下属分配工作,同时最后保障担当部门工作的所有责任。

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