文|凯撒
我爱文身,今天贴上了一个耶稣受难记的文身。
罗胖今晚的例会有震了一下。狠狠弄好“愿景使命价值观”,就像身上绑上了创业安全带护身符。
罗胖重点语句
媒体行业,如果你不能通过一个人格载体去影响年轻人,你就影响不了年轻人。
接下去重点是美国电影第一霸主“迪士尼”的感受。
1现在美国电影霸主没有八大公司了,就是迪士尼一家最大。一个动画片的公司怎么会变成电影公司的老大呢?
2迪斯尼都是自己创作,没有外包。迪斯尼的电影写故事画原形特效制作,院线发行。政府公关没有一件事情外包。
3每部固定1.5亿美元,4-5年。在一个楼里生产出来。
4迪斯尼固定的三个编剧,12个导演是自己从大学毕业生里面培养出来的。
原来有20个有的因为不行淘汰了,有的是别的公司花了十倍的价钱挖走了。
(颠覆了原来的资源整合,全世界是我的资源池的思想。)
5迪士尼只拍一种---合家欢的题材的电影。其他再挣钱也不拍。(女孩的合家欢,男孩的,去外面买)
6其他动画片公司重故事,迪士尼重人物鲜明!IP
(罗胖以这些对照他的“得到)
7马徐骏补充“电影不是电影院里的事,是电影院门外的一切事本质上都是电影。”(各产业链互为广告)人物为中心。
(罗胖强调得到的“自我系统”)
迪士尼的垂直领域和奈飞的平台,两种打法,迪士尼根本就不看你奈飞。
8迪士尼立定自己的愿景使命价值观。为了这个使命,不管形式。(合家欢)(于是,创业者就可从中得到启发)
第一个问题:企业本质是什么。
9探讨企业本质。
整合资源池做出好公司
还是
为尽人类一份责任而去自我养成一些要素?
新要素
认可以上第二种,为了使命愿景价值观。
第二个问题:衡量企业增长。
10衡量企业进步。各种增长数据有极限。但是迪士尼,养成人,提升造就人,就没有极限。
(有壁垒的增长:内在能力提升的增长)
第三个问题:企业有经营风险吗?
以下大受启发所以直接引用大段原文:
什么叫风险?我们刚才讲如果我们不断的致力于提高自己的能力、服务自己的用户,企业的风险只可能存在于两个方向,一个方向是你作恶了,只要你自己是好人,三观正确,基本是能防止的。所以,这个风险可以排除。
还有一个风险是市场波动,用户不需要你,或者技术手段迭代变迁了。
对于迪士尼这样的公司,这种可能性不存在。因为它定义自己的使命的时候,定义的是一个十万年前、二十万年前就有的需求。人类作为一个物种,要繁衍,繁衍就有合家欢问题。
十万年后,只要人类这个物种还在,这个需求就在,我服务这个需求有什么风险?我有能力,这个需求一直在,可能偶尔会波动。比如,人口越来越少,确实有波动。但是,这家企业有灭亡的风险吗?我看不到。
我们再反过来看,为什么像派拉蒙这种公司就完蛋了?因为它最后变成了攒局的。
你站在电影界的每一个阶段,都是派拉蒙最合适,我赚钱多、赌一把,我为什么自己养演员?演员养成了以后,他跑了。我为什么养导演?万一这个人吸毒了创作水平下降了。
我拿到一个项目,临时在是让找演员、剧本、导演,这不是把风险最小化吗?当然,这个账在任何一点上看都是对的。但是,连成一百年的时间曲线来看,结果失败了。
道理很简单,比如你定义自己是游戏公司,你会做什么样的游戏呢?你肯定想做赚钱的游戏。什么游戏赚钱呢?当然是倾向于色情、金钱、暴力。让大家刺激起来,人性不变的就是这些东西。
你这家公司就是跟一切社会底线、跟政府监管做博弈,你当然感受到的就是环境的波动。今天政府下文,一个游戏不能发了。明天有学生家长跟你闹,说你祸害我们家孩子,公关危机来了。
当你以任何一个产业形态或者技术形态作为自己的定义方式的时候,你会发现你陷入了波动和风险。
我们此行的路上有一个很大的游戏公司的老板,他跟我说听了这堂课之后,我就决定今后我们要重新定义自己,我们不是游戏公司,我们是一个促进人类烧脑的一家公司,是促进智力增长的公司。我们今后只做那些让大家益智的事,只要是促进智力增长的事,我们就做。
这就是迪士尼的逻辑,你怎么会遇到政府监管和学生家长的反对呢?道理就这么简单。其实风险的有无就在这一念间,你怎么认定自己的身份。
说到这儿,我们的同事和用户才能理解为什么得到一直被外面说知识付费的典范、领军公司、行业标杆,我们就是反对知识付费,我们这个行业不叫知识付费。因为用一种暂时性的财务来源来定义一家公司,这很荒谬,谁说得到里面就得付费?至少我的逻辑思维节目就是免费的,它定义不了我们。
我们要的事情和迪士尼一样,为人类那个永恒的十万年前有、十万年后也会有的需求做服务,就这么简单,这不是唱高调,我完全是明哲保身为了这家公司好的逻辑。
所以,知识服务这个行业,为什么我们坚持这四个字,而不是我们觉得很脏的知识付费那四个字,不是较字眼的劲,它本质上是性命攸关的。
再举个例子,同行当中有一个很著名的电视剧公司,真的是很顶级的电视剧公司。听完这堂课之后,我跟他在聊,他说路上一直听你讲完备性,我们电视剧公司怎么做完备性呢?因为创作永远是波动的,我们下一步片子和上一部片子永远会不一样,我们永远在求新,我怎么可能像得到那样做的完备性,好像我要把这个领域做完,怎么可能呢?我说当然可能了。听完今天这节课你就明白怎么可能。
我现在假设你是一个电视剧公司,请问你怎么定义自己的长久的使命?他说娱乐?为年轻人?有创意?这好像都不对,这都是褒义词,在夸奖自己,这不是人类永恒的需求。
学迪士尼的逻辑很简单,比如你可以定义自己是促进中国人的家庭伦理的公司。说白了,电视剧从80年代的《渴望》,一直到今天的家庭伦理剧,你只拍这个。因为中华民族到哪一年,至少在世界的民族之林来看,我们这个民族总是更重视家庭伦理的。讲一家人和和睦睦的主题总是符合这个社会主流价值的。
这个需求是不变的,是永恒的,是稳定的。你站住了这个需求,你可以同时做很多事情。比如,你就应该支持中国所有针对家庭的社会学调查,根据这些结论,反过来形成你的主题,来支持中国的现实的家庭和社会生活的写作。
与此同时,你也可以办亲子餐厅、婚姻质量咨询、心理咨询。所有这些事情,只要促进中国家庭伦理,这个产业都可以做,听起来是不是跟迪士尼有点像?很难说哪个生意小。
当然,你也可以说没兴趣,我是很潮的人,你可以拍财经片、商场片、职业片。你现在就应该资助大量的财经研究、职场研究,支持大量的作家去写相关的公司里的电视剧、财经电视剧、商战电视剧,将来你可能办出一个商学院来,就像迪士尼办儿童乐园是一样的。
你只要稍微转念一想,你把自己企业的使命和目的稍微变一下,你就会发现风险这个东西好像就没有了。
一家公司,只要你做好人,不偷税漏税,不作恶,这个是底线;第二,你不断的致力于养成各种各样的要素,培养最好的导演、最好的编剧、最好的学者,你的能力也不断提高,别的人望尘莫及。然后你面对的市场需求又是稳定的。你不是成功的公司是什么呢?
我不敢说你的市值能达到多少,这是没有风险的。我们过去关于企业是风险很大的,是建立在我们不是一个有清晰的愿景的基础上。换句话说,对于我们这些内容型公司,你有很强的柔性。
我这番话要是跟生产电冰箱的公司说就是扯,生产线成本那么大,转型没那么容易。但是,我们做内容的公司当然是可以通过一念之转来重新定义自己、重新定义我下一篇文章、下一个内容、下一个字怎么写的。我们这种公司当然就有这样的机会重新定义自己。
最后一个问题,这个问题就扎心了。我坐在课堂上,我就在想我们跟迪士尼很像,为什么迪士尼那么大,我们这么小呢?是不是我们做错了什么?当然你可能会说我们自我解嘲,得到才4年的一家公司,迪士尼一百年了。是不是这个原因呢?有这个原因。但是,作为一个反省者,今天向同事汇报学习心得,我们不能这样找原因。
我找到的原因是这样的:迪士尼是真的为全人类在做这样的服务,而得到一直有一个思维上的误区,就是我们认为自己是在为爱学习、爱上进的人服务。
吴军老师讲的爱学习、爱上进,想通过学习改造自己的人大概占全人口的2%,也就是中国15亿人,有3000万人。我们今天的注册用户数3100万,也就是天花板已经到了。
如果按照这种方式去定义什么是学习,事实上我们没有迪士尼那样的胸怀。人家是为每一个家庭在服务,我们是在为一小撮人服务,那我们很小,人家很大,这不是顺理成章的事情吗?这跟年限长短没有关系。
所以,如果我们真的是要增长,恰恰不是增长黑客、到处找流量、拉客人、充一年会员可以给你返多少年,一定不是靠这样的方式。
很简单的一条,你在发心上能不能服务更多的人。什么是知识服务?实际上这个认识我们是有的,知识服务并不是那些爱学习、我想知道古希腊哲学家说什么的人的服务。
每一个普通人都需要知识,任何一个动物都需要心明眼亮,搞得清楚自己的环境。大量的人是有大量的学习需求的。但是,这样的主题到目前为止还在我们的视野之外。
举个例子就说明白了。比如,我们想做一个音乐方面的课程,我们会怎么做?音乐史、音乐理论、作曲理论、世界名曲欣赏,我们都会做。甚至可以切割的很细,钢琴通识课、小提琴通识课、琵琶通识课,这是我们现在的做法。
你觉得一个跟音乐无关的人,我们真想了解二胡通识课,且不说这个课好不好做、做不做得出来,哪有那么大的需求?我这一生跟二胡有什么样的关系?你给我来15讲、30讲的,我真的会花时间听吗?这得是有多大好奇心的人才听?
如果真的为人民群众服务,很可能是这样的场景。比如,池书进,我们公司的CFO,他们家孩子马上要学钢琴。他跟他的夫人之间就出现了矛盾,到底是买钢琴,还是买电钢琴。
这个问题谁回答呢卖钢琴的人肯定说买钢琴,买电钢琴的人肯定说买电钢琴,朋友的意见不一样,四处打听也不一样,他不需要像得到这样的可信机构给他提供一份答案吗?这就是我们将来要做的事情。
我们将来的产品未必是一个钢琴通识课。钢琴是海一样的从业者,海一样的爱好者,那么长的一个传统,在这么大一个知识体系里面,你怎么挖掘通识?太难了,这是我们现在做课的方式。
未来很可能就是你的孩子马上要学钢琴,你该准备哪些事。从买钢琴的链接、钢琴老师的推荐、相关的注意事项来告诉大家这可能就是一节课。你孩子要学小提琴呢?孩子要学古筝呢?我们要回应现实、回应挑战。
这样的课程真的只有2%的人需要吗?有娃的人可能都需要吧。这一趟去迪士尼,对我灵魂最大的冲击就在这儿,你真的是为人类的基本需求在服务,在发新上去掉一丢丢的傲慢。我们现在在做的知识服务,本质上是什么知识?
说个不好听的话,加一个定语,是知识分子认同的知识,而不是人民群众真正需要的知识。我们其实也有这样的意识,要不然我们医学通识课、心脏医学课,马上要上线的糖尿病、骨科、眼科。原来我们认为这是一个知识领域,你是外行也应该掌握。
事实上我们普通人最急迫的需求是?我母亲70了,我怎么关照她的健康?应该怎么跟她聊这个问题?我的孩子今年马上要上大学,我当父亲的,要给他推荐几本书,它应该是什么?你能不能把得到老师每个人上大学的推荐书单认认真真的开一份,不是随意的。
读一本书该读啥,读两本书该读啥,吴军老师的建议我想知道,何帆老师的建议我想知道,刘润老师的建议我更想知道,你能不能把它变成答案?它是回答和回应我个人的挑战而给出的一份知识产品。
如果我们这样重新定义自己的话,你觉得我们还会局限在2%的人口吗?每个人的人生都是由一系列的挑战组成的一个链条,而所有这些挑战都需要一家有声望的负责任的机构组织来提供答案。
大街上随便找一个人,随便一个人就答,你就敢相信?互联网时代,这样的产业机会多得是,关键是你怎么定义自己的使命。
惭愧的跟所有的同事报告一句,我们在创业前,你要跟我说一个企业最关键的是使命、价值观,我也会笑的。创业四年来,我们知道愿景、使命、价值观是要命的事,这是决定一家企业往哪儿走、怎么衡量自己的成长、怎么回避风险的至关重要的问题。
这次在美国8天,没日没夜,腾讯的培训真是狠,早上7点起床,一天的安排非常紧凑。感谢腾讯青藤营安排了那么好多的同学。我好不容易丢下罗辑思维,向用户请假,出去学习8天,真的是要敲骨吸髓的把它利用好。这也是我此行巨大的收获
我觉得将来我要改变自己的死肥宅的性格,不要天天在这儿做节目。真的要抓住这样的机会去跑一跑。青藤营这个组织非常好,他们提供的课程安排非常好。如果在座的有企业家有这样的机会,我建议你们申请一下。我好像9月份要申请跟他们去一趟以色列,没准我们的节目要继续请假。
这趟体会跟我们创办的得到大学是不是一模一样?最好的学习根本就不是跟你排一个课程、给你找老师,就是跟大量跟你不一样的公司、不一样想法的人碰撞的机会,你们互相学,偶然间你带着自己的问题找到了答案,这个收获才是最大的。
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