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如何提升APP中用户主动分享的能力?

如何提升APP中用户主动分享的能力?

作者: 朱小勇PM | 来源:发表于2018-04-10 11:19 被阅读0次

    最近在做APP分享功能,想如何增加用户自推广能力方向,(虽然有一定的忠实粉丝,公司内部推广能力和客户群体又比较受到限制),所以一直在想如何更好的提升下用户自转发,现在的用户对内容的要求是越来越高,有内容和有干货的文章,用户才更容易去分享,那今天就对这个话题简单介绍一下个人观点,如果说的不对,也请见谅!

    如果你的产品是电商类产品,那么你一定能发现,在所有用户购买的转化渠道中,亲朋好友推荐一定是占比最高的且最为重要的。比起在电视上看到的商品广告,用户更容易相信好友推荐的产品,尽管后者可能是个默默无闻的品牌传播,至少用户会因为朋友而去了解这个产品。

    在之前好友推荐都是经过街坊邻里的口口相传的方式进行着,但对于品牌方的难处在于——品牌难以介入这种亲友推荐的营销模式中。但移动互联网的兴起,让好友之间的信息分享变得更加快捷且可监测,品牌信息的转发,让品牌方能够介入亲友推荐这一自古以来都是最为重要的转化渠道中。

    因此逻辑就是——要促进产品更有效的销售转化,就需要促进熟人关系之间产品信息的分享转发了。

    那么,我们可以从品牌内容打造,给用户转发素材方向入手。

    有时候用户并不是觉得转发品牌信息会影响其朋友圈的个人形象,而是我们没有提供足够的内容让用户拥有转发的素材。用户都是十分懒惰的,不会为了转发你的信息而绞尽脑汁地去拍照修图想转发语,恨不得让你直接给他们现成的文案和图片,他们只要无脑复制就行。

    也就是说:不是用户不愿意转发分享,而是你没有提供相应素材,你让用户去花脑力自发帮你做传播,除非产品确实很惊艳,否则是非常难的。

    那么,我们要做的就是在内容打造上下功夫,让用户能够更容易对品牌信息进行转发分享。可以从以下两个方面着手:

    1. 内容多样化,满足不同的转发需求

    用户在微信端有两个不同的分享渠道:

    第一个是熟人间的好友分享(发送给好友),更多是基于强社交关系链的人群之间,比如家人、闺蜜群、寝室群、好友等;

    第二是朋友圈的分享转发,更多可以看做自媒体的信息发布,基于弱社交关系链的信息分享,单向发布生活状态,微博、抖音等平台也是如此。

    那么在内容打造上,可以分别针对用户分享的不同渠道做不同内容的打造:

    1)针对强关系链中的好友分享,更多需要接地气的内容。因为在这种强关系链中,双方十分熟悉,可以去除人设伪装,直接对话分享,所以更需要直接了当尽快进入正题。

    那么在这个场景之下,更多可以做一些娱乐化“魔性”的内容以及优惠类内容(例如帮我砍价、测试你我关系等)。

    2)高大上的朋友圈分享

    无论是在微信朋友圈,还是微博、抖音等自媒体属性渠道中,我们都很少能看到优惠类信息的转发。而更多的是美美的照片,高大上的生活方式,这并不是他们不会转发优惠信息和段子内容,而是渠道让他们做出了内容选择。

    但正因为朋友圈等自媒体渠道的个人覆盖面会更广,所以我们也需要针对朋友圈的转发内容做出相应规划。大到具有品质感的宣传片,小到每日金句类的打卡日签,或者精美漂亮的文案及海报,都能让用户产生转发朋友圈的欲望,以维持朋友圈中的个人形象。

    另一类是有趣但不低俗的内容也容易引发朋友圈的转发,比如:用漫画创作的图文、抖音上有趣的视频等。不低俗是基本,而有趣是营造品牌亲和力并制造槽点,给用户转发分享一个明确的分享点。

    2. 内容模板化,让用户自发生产素材

    除了我们制作的原生内容外,用户自发生产的内容对于我们的意义更为重大。

    1)内容模块化

    模块化的内容让用户大大减少了学习成本,正因为创作门槛的降低,让用户有兴趣去尝试,而用户对于自己创作的东西是天然会有转发动力的,在转发的过程中也就增加了你的品牌曝光度(例如 拼图酱APP)。

    2)专业化内容引导

    通过我们专业化生产的内容,可以给用户一个示范效应,当你的初始用户达到一定量级或品牌方生产的内容达到一定数量时,就容易引发用户跟风式的内容创作。

    总结一下,通过多元化内容的搭建,满足用户各渠道的推荐转发需求,达到用户的自发推荐,我们的产品及品牌才能够在当下传播环境中获得更多曝光!以上仅仅是自己的一点拙见,仅作为一个参考,欢迎大家的建议!

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