【21_12_14】
构建风控体系,建立模型来对用户的每一个操作行为进行跟踪和量化赋值,量化的赋值要基于历史数据来设定,如果用户的操作行为超出了对应赋值分数的阀值,系统就会启动安全保护机制,采取对应的措施进行限制
登录阶段:
登录规则:对用户手机号码、设备号进行频次及失败登录次数的监控,三次后要求输入图形码或手机验证码;5次后找回密码;
设备更换规则:账号与设备指纹绑定,一旦更换设备进行登录,系统识别出不符合该用户历史行为规则及设备,需要用户输入手机验证码进行登录
Ip地址不一致:用户登录的地址与常用登录地址不一致时,系统会进行短信或邮件提醒
操作阶段:
页面浏览访问及操作路径:系统对用户的页面访问及操作路径与历史记录进行比对判断,当系统判定出和用户历史的操作记录不一致时,自动采取保护机制,根据不同的安全阀值进行短信提醒、强制验证码登录或禁止在某段时间内进行任何操作
支付阶段:
设置支付密码:大额支付需要进行支付密码或支付验证码操作
不符合正常的规则:同一设备在极短的时间内在不同的地址进行支付操作,此时就需要启动对账号的保护机制;
不正常的支付行为:同一账号支付额度和支付次数与历史记录不符合时,系统就要介入保护
司机审核标准
1.证件需求
录入司机所需要证件: 手机号, 身份证主副页, 驾驶证主副页, 从业资格证; 录入车辆及挂车(针对挂车)所需证件: 行驶证主副页, 道路运输证(4.5t 以下没有)。 录入时需确保所有证件清晰无遮挡, 并在有效期内。
2.审核要素:
(1) 司机审核要素:
手机号: 手机号为司机本人所正常使用中号码;
身份证:
1、姓名与身份证一致;
2、 详细地址与身份证一致;
3、 身份证号与身份证一致;
4、 身份证在有效期内
驾驶证:
1、 需审核驾驶证准驾车型准确无误;
2、 驾驶证号准确无误;
3、 签发机关准确无误;
4、 驾驶证在有效期内;
从业资格证:
1、从业资格证号与证件一致,(对于总质量 4.5t 以下的小车,无此证件, 证号填写身份证前六位+12 个0);
2、从业资格证出在有效期内;
(2)车辆审核要素
行驶证:
1、 所有人与证件一致;
2、 能源类型与证件一致;
3、 车牌号与证件一致;
4、 车牌颜色与证件一致;
5、 车辆类型与证件一致;
6、核定载质量与证件一致;
7、 总质量与证件一致;
8、 对于总质量4.5t 以下的小车, 除上述证件外, 还需审核行驶证发证机关、行驶证发证日期、行驶证注册日期、使用性质是否一致;
道路运输证:
1、道路运输证号与证件一致;
2、道路运输经营许可证号与证件一致;
3、针对卡片式运输证, 需额外补充道路运输经营许可证(对于总质量4.5t 以下的小车, 无此证件, 证号均填写身份证前六位+6 个 0);
运单审核标准
1. 回单审核
(1)、 收发货人名称及收发地址:
1、 发货方名称: 可以填写发货磅单上的发货单位名称、 收货磅单上的发货单位名称、货主单位名称(三选一);
2、装货地址: 填写实际的发货地址, 具体到省、 市、 区(县);
3、 收货方名称: 可以填写收货磅单上的收货单位名称、 收货磅单抬头的单位名称、货主单位名称(货主自己的货物时可填写)。
4、 卸货地址: 填写实际的收货地址, 具体到省、 市、 区(县)。
5 、备注: 公司认定为真实回单的运单不包含以上信息的可酌情正常 通过审核。
(2)、承运货物限制不能为危化品和危险品, 即: 可通过《危险化学品目录》查询得到的货物;
(3)、 收款人及代收人、 收发货凭证的重量(数量)、 运单金额由客户财务自行核对, 代收人不可以是受票公司法人、董、高、监、股东或者可以从社保网 站查到的公司职员(销售签约规避风险);
(4)、受票公司和承运车辆的所有人不得为同一公司或总分公司关系,或车 辆行驶证所有人是受票公司曾用名的。
(5)、 收款人: 100 万/月/人;
(6)、收发时间限制系统运单时间线上的发车时间、完成运输时间原则上应
与装、 卸货磅单上显示的时间一致, 至少日期一致; 不一致时按照备注(1) 执行。
(7)、 系统的接单、发车、完成运输、签收时间及时间间隔应符合业务逻辑(装卸货时间间隔应符合行车公里数时间);
(8)、运单详情中的重量、体积、数量必须与收发货凭证一致(允许进行四 舍五入、进一、取整等算法) ;
(9)、运单详情中的车牌号必须与收发货凭证中的车牌号一致,特殊企业的 磅单至少省市代号后的5 位一致, 如果有明显错误的则需要修改后通过。
(10)、上传的收发货凭证中, 手写凭证需要有收发货单位盖章或者按手印,所盖的章可以为公章、财务章、合同章、收发货章中的任意一种; 如无盖章或签字且无北斗轨迹, 则不予通过; 电子回单一律不可通过。
2.运价审核
运价标准:
(1) 0~200 公里 当日总运费不超于4000 元;
(2) 200 公里及以上 不得超于 15 元/公里;
3.轨迹审核
(1)、装卸货地点不得偏离实际装卸货地点50KM 范围内。
(2)、 轨迹异常、 轨迹不全、 轨迹缺失, 若回单信息足够标准可酌情通过。
(3)、 轨迹异常、 轨迹不全、 轨迹缺失, 修改时间后抓取正常的均可通过
(4)、若客户轨迹/SDK 正常率超过 70%时,针对以往该车运单轨迹存在情况。
百单可酌情放宽审核条件。
4.备注
收发时间不一致时要求:
(1)、发车日期和发车磅单同天, 或者发车日期在磅单日期前或后1 天的。
(2)、完成运输日期和卸车磅单同天, 或者完成运输日期早于卸车磅单日期
1 天, 或延后≥1 天的。
以上两种情况, 按系统时间查轨迹,轨迹与业务匹配就可以审核通过。
注意:
a.如果系统发车时间早于装车磅单时间超过 1 天, 或完成运输时间晚于卸 车磅单时间超过 1 天的, 查询轨迹的方式是按照装车和卸车磅单时间查询轨迹。
b.如果大量出现系统时间与磅单时间偏差超过 1 天的, 则需要业助通知客 户规范操作, 正确点击发车和完成运输。
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