未来管理的3个关键词
1、数据化管理或者大数据。
“人类可见的宇宙物质,能见到的只有5%,有95%其实见不到。我们用5%的可见的东西去推动整个宇宙,其实是会出错的。”没有数据的支持对管理非常重要。
2、最佳实践。
“其实要改进的地方肯定有,更多的是另外一面,其实你们有很多值得总结的地方,应该去传播它”。
3、“认识自己是人才管理的前提条件”。
,一个人在企业里做到中层可能要经过很长的时间,做到最高层基本上概率是很小的。这个时候其实会很沮丧,可能就是一个漫长的人生等待。“在这个情况下,每个人怎么去认识自己的特长,然后去找一条与众不同的职业发展路径,恐怕对人才的释放能够起巨大作用。”
精益原则:人人都可以使用的管理方法
精益生产专家缪振东的行家经验。
在缪振东看来,所有的生产过程、业务流程都可能存在效率和成本上的浪费。缪振东的工作,就是用系统的、有章法的方式,帮助企业把这些浪费降低到最低,不断改善和优化流程。
精益原则不仅适用于制造业,生活中的一切都可以精益。
精益生产的概念来自于日本丰田制造体系,精益的英文是“Lean”,也就是瘦肉。精益就是不断地改善现有的流程,让它不产生“赘肉”,没有多余,没有浪费。现在流行的精益创业、精益服务、精益设计等概念,都来自于精益生产。
将丰田生产方式体系化的大野耐一说过:“我要拧干毛巾上最后一滴水。”也就是说,他要把最后一点价值榨取出去。无论做任何事情,毛巾最干燥的状态就是最理想的状态。遇到一个问题的时候,首先要去想,最理想的状态是什么样的,而现状是什么样的,然后再采取行动。
精益不是极简,精益的原则是,消除浪费,增加价值。精益最终追求的恰恰是人性化。精益最理想的生产线,叫做柔性生产体系。比方说,你去了一家创业公司,拿到一个订单,要求三个月之内交出一款新的产品。很可能你之前没有经验,那样的话,对于你的产品线,对你整个人的柔性要求会非常高。柔性指的就是保持充分的柔软度,能够不断地在任何环境下调整自己。在缪振东看来,这是这个时代最需要的品质之一。
缪振东举例,一家照明企业的新任CEO,做的第一件事,就是把原有的自动化生产线,全部变成了单元化的工序。实现了单元化的生产工序之后,工厂能够随时根据新产品来调整产业线。
企业会希望工人成为一枚螺丝钉,事实上,企业更希望工人都能成为多能工,能够胜任多个岗位。现在是一个多变的时代,价格越高、利润越大的产品往往也都是定制化的产品,因此,企业更希望员工能满足不同岗位的生产需求。无论是工人、工程师还是经理,企业都会希望他们可以互换。多能工的培养其实对于公司而言是耗费成本的。但是如果一家企业想要基业长青,长远发展,这是必须要做的事情。
从个人发展的角度,精益原则同样可以用在职业规划上。
1、每三个月更新一下自己的简历。每三个月检视一下自己,有没有取得一定的成果,自己有没有一定的进步,对公司有没有一定的贡献,如果这三点都没有做到,那么必须审视一下自己最近的状态,迅速进行调整。
2、对标高自己两头的人。在网上找自己行业中做得最好的人,尤其是比自己高出两头的人,向他们学习取经。首先,如果对方只比自己高一头,那么你追上他很快,容易失去目标;其次,如果只是找一个比自己高一头的人,你就很容易走偏,因为你不知道他的方法,是不是完全正确的。
比方说,找到高自己一头的人,你可能会学他去考行业资格证书,但是这个证书未必是你需要的;找比自己高出两头的人,对方给你指明的是一个方向,而不是一个具体的行动。想要达到他现在的地步,你可能需要懂财务、懂工业大数据,他会帮你找到一个方向,然后你就能充分根据自己的现状进行规划。
管理:怎样应对团队协作泛滥
团队协作泛滥往往分为集中消耗和缓慢消耗两种。
集中消耗的主要原因包括老板要求你接手新项目、同事需要帮助、你本人出于责任或不想错过机会的考虑,参与到额外工作中。
缓慢消耗的危害更不易被察觉。每个人随着工作的发展,会拥有更大的社交网络,更多的责任,协作需求从数量、范围到节奏都在逐步增加。企业中那些能力较强的员工往往深受这种问题的困扰。随着经验的增加,他们往往需要承担更多工作;然后随着能力强的名声传播得越来越广,他们接到的工作和请求也会越来越多。
团队协作泛滥问题的很大一部分原因,来自企业“永远在线”的工作文化、无处不在的技术渗透、严格的老板、难缠的客户和低效的同事。和外因同样重要的,还有个人的思维模式和习惯。
怎样战胜协作泛滥?
1、分析超负荷工作的原因。
找出自己这么做的动机:是出于维护助人为乐、见多识广的好名声,还是担心失去控制权或者难以拒绝?
弄清为什么你要在公司和领导不做强制要求的情况下,接受协作任务,是战胜协作泛滥的首要事项。所有效率高的协作者都懂得,参与某些事情意味着拒绝另一些事情,或者对其他事情的参与度降低。他们会提醒自己,回复邮件、措辞完美的报告等小成就并不十分重要。他们会认真思索自己的专业领域,决定什么时候自己能提供价值,什么时候不能。他们不把自己看成不可或缺的人,而是转变了彰显自我价值的方法,从展现自己的能力,转为适时退出,让他人发展能力,并获得表现机会。
2、拒绝不必要的协作。
不会被动地对环境做出反应,陷入被其他人的目标支配的模式,而是主动去解决协作泛滥的问题。他们会找到自己的“北极星”目标,也就是那些可以发挥强项和体现价值的工作,调整并简化自己的职场生活,拒绝不符合目标的请求。同时,要帮助同事适应你的变化,让他们了解你不会再像以前那样及时且深入地参与协作。告诉大家你的优先级,这样每个人都知道你最需要或想要在什么事情上花时间。
3、保证自己的高效率。
一旦你盘点完自己所有的协作工作,就要开始提高选择参与协作的工作价值。研究表明,缺乏组织的会议是最浪费时间的活动。即使你无法控制所参加的会议,也可以通过一些方法提高效率。例如,让会议组织者在会前给大家发一份会议日程,或者要求大家事先读完材料,并在会后分享一份总结,说明大家在会上的共识和之后要做的事。
在面对面互动中,你要时刻留意自己是否有效利用了对方的时间。问问自己:“我是不是清楚知道借由这次会议或谈话,自己想达成的目标?”要让对方也有同样的自律性,你可以提前问他,“为了不浪费你的时间,可否快点让我知道你想要我们一起达成什么目标?”
此外,在构建网络时,你要专注于关系的质量而不是数量。研究发现,高效协作者吸引大家参与协作性工作的方式,是创造携手成功的愿景,并且给予参与者获得感和目标感。他们并没有将计划强加给他人,而是通过吸引力获得更和谐、更良好的参与度,并创造信任感,这样大家不会觉得要花费过多力气或勉为其难。
大师:汤姆·彼得斯给管理者的4条建议
1、聘请最聪明的年轻人,帮自己应对这个疯狂的年代。
可以安排两三个“三十岁以下”的优秀人才进入董事会,提拔更多的年轻人进入管理团队。
2、阅读一本书。
《零售巨星:全美最棒的二十五家独立商店》“做最好的;那是唯一不拥挤的市场。”
3、思考“你想靠省钱成功?还是靠花钱成功?”。
“超额投资于我们的人员、超额投资于我们的设施”、“删减成本是个死亡螺旋;我们的整体精神在于提高收益。”
4、工作的是人、创造成长与利润的也是人,真正重要的是人。
企业领导者要明确企业的道义责任,“做为领导人,你最大的道义责任就是竭尽所能帮助麾下每一名员工发展技能,包含‘软性’与‘硬性’能力。这也是最高明的中期至长期的利润最大化策略!”
如果管理者专注于创造卓越的商品或服务,并聘用卓越的员工来设计、落实且不断重新思考新的商品与服务,好事自然会发生。“战争的艺术不必仰赖复杂的战术,最简单的行动最高明,常识是根本条件。由此可知为什么犯错的都是将军,因为他们总想耍小聪明。”
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