从哪里开始的问题？

大多数人刚坐下来写作的时候，可能对自己所做的东西只有一个模糊的想法。

大多数时候，我们会思考到许多零碎的点，但是觉得并不能组合成一套方案。

就好像我在写这篇文章的时候，我并不知道应该写一些什么，因为把书里面的观点再复述一次，我需要再写一本书。可能我写得还不如别人那么好。

如何思考问题，让思考更深入一点？

经过上一个问题，痛苦地折磨一周后，去网上收集一些素材，阅读别人的一些观点后，大多数人还是能给出一系列的想法。有的时候，我们会给排成1，2，3，4，5显得有先后顺序一点。但是，在这些思考点之上。我们自己都时常对这些观点抱有一种混乱的感觉。我们内心有一种强烈的感觉：“这些观点之间内在的联系到底是什么呢？”

这两点其实我开始阅读这本书最开始的原因。学会思考得更好。

《金字塔原理》

它是一本畅销40年的，这种工具起源于咨询行业。我理解的咨询行业是一个非常艰难的问题，因为它涉及到：界定问题、找到解决方案、说服客户认可这种解决方案。

作者写在序言中，说她认为，她介绍了一种，帮助解决写作思路不清晰的问题的有效办法。

但是，其实写作不仅仅是写作，写作已经实际是所有思考已经结束，呈现结果的一刻。这是一个工具，提供了一种用逻辑去思考问题的方式。所以，我认为这是它能够畅销40年，各行各业的人都在学习这种方法的原因，也是我愿意，按照我的思路，再为大家去介绍的原因。

我会按照以下顺序去介绍：金字塔原理——用逻辑去思考问题

金字塔的基本结构

如何在不同的环节应用金字塔

实际案例的分析

金字塔的基本结构

基本结构

序言：这件事情的背景。

只是客观事实的集合。这些客观事实能够能让人，产生一种：对哦，问题就在那，要怎么办呢？的疑问

举例如下：

举例

中心思想和支撑中心思想的不同层次的观点

纵向关系（上一级观点和次一级观点之间），总是类似于问/答的关系。

横向关系（同一个层级之间）。同一个层级之间只存在两种逻辑关系：演绎推理和归纳推理。

横向关系

如何在不同的环节应用金字塔？

一般来说我们会分成这几个阶段：

思考节段、检查节段、演示节段

思考节段：

我们对于想法是模糊的，但却不是一无所知。我们可以列出10-20条相关的观点。

实现的步骤就是：

1.列出所有的观点

2.找出逻辑关系

3.得出结论

检查阶段：

1.不管我们对金字塔的结构有多么的熟练，我认为在我们思考的过程中，实际情况就是很容易放飞自我。突入起来的观点，会让我们对问题的见解更有创造性。

2.检查金字塔结构，其实是思考节段的延伸，通过逻辑的方式，帮我们完善解决的方案。（引用——《原则》的话）

3.对于别人的观点、文章，我们可以运用检查的手段，去判断他的观点是否具备完善的逻辑。如果不具备完善的逻辑结构，那么在他冗杂的观点中，是希望去表达什么呢？

检查的点：

1.检查归纳推理中，是否使用了某一种逻辑顺序。检查逻辑顺序，是检查某一分组是否恰当的重要手段，

2.检查在关键句的观点上是否使用了过于概括性的话。概括各组思想的行为实际就是完成思考的行为。

3.思考每一步推理之间，是否都合乎逻辑。不和逻辑的问题很多，这里简单逻辑几种：错把相关性当做因果关系；根本没有关系，答非所问；因果关系搞反

演示阶段：

在前面的阶段，可能你已经应用金字塔原理完成了你的金子塔。或者，在前面阶段，你还没有使用金字塔原理，那么在这个阶段，你需要搞出一个金字塔。

并且按照从上到下的顺序展示出来。

实际案例的分析：尼尔森可用性十大原则

它有十条，第一次看的时候，我就在想，为什么会有十条？不是3条，也不是20条？这10条是按照什么规则总结出来？它揭示了是什么样子的问题？是否可以更简洁易懂？是否完备？

下面按照金字塔原则，按照我个人的理解，对它进行一次重构，看会发生什么样的事？

这十条分别是：

一、Visibility of system status 系统可见性原则

二、Match between system and the real world 匹配系统与真实世界（环境贴切）

三、User control and freedom用户的控制性和自由度（撤销重作原则）

四、Consistency and standards一致性和标准化（一致性原则）

五、Error prevention 防错原则

六、Recognition rather than recall 识别比记忆好（易取原则）

七、Flexibility and efficiency of use使用的灵活高效（灵活高效原则）

八、Aesthetic and minimalist design 审美和简约的设计（易扫原则）

九、Help users recognize, diagnose, and recover from errors 帮助用户识别，诊断，并从错误中恢复（容错原则）

十、Help and documentation  帮助文档（人性化帮助原则）

更加详细的解释可以查看：尼尔森可用性十大原则

序言分析

每个人在生活中可能都有这种感受，你准备去一个地方，坐上了一辆公交车，但是不小心在车上睡着了。你一觉醒来，你发现自己不仅被扔出去了，还躺在一个前不着村后不着地，连一块路牌都没有的地方，这就是所谓的——绝望境地。

我们设计的目标，是让用户能够顺利的达到目的地。原则提出的目标也是为了达成这个目的。这其实分成两个部分：

1.如果减少用户的错误，让他尽量顺利？——预防

2.错误难以避免时，如何让他从错误中脱身？——如果发生了错误

用金字塔原理分析重构观点

首先，先把所有的观点进行粗暴的分类

其次，提炼总结：

1.匹配系统与真实世界、一致性原则，实际目的都是易懂的原则，他们是达成改原则的两个措施，产品内部的语言保持一致、产品外部（真实世界）类似的东西，使用方式保持一致。

2.识别比记忆好实际也是一个措施，它是处于用户[操作]这一环节上，它实际说明了改环节的要求，少操作。

用户使用

3.审美和简约的设计，其实分成两部分内容：审美、简约。简约是指，减少无用信息，突出重点信息。它对[获取信息]这个环节提出的原则是：重点信息突出。至于审美，其实是别的观点。

4.对于错误中的状态，可以按照错误的复杂程度分为：

轻：易返回

中：说明问题，可恢复

严重：完整的说明和下一步措施。

最后，按照金字塔原来梳理一次，新的“尼尔森可用性十大原则”是什么？

金字塔原理版-尼尔森可用性十大原则

我是大杉，就爱瞎逼逼