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给跨境新手的几点小建议

给跨境新手的几点小建议

作者: 财玖玖 | 来源:发表于2018-11-27 14:40 被阅读6次

    作者:茶客玖玖 (跨境电商创业日记 NO.244)

    来源:茶客玖玖(gkw1688)

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    做了小小的尝试,除了写跨境电商的创业日记,给自己又加了道菜,每个礼拜分享2-3个在同龄人当中出类拔萃的那种大咖。这意味我每天的时间要更加的紧凑了,如果说之前是向前跑,那么现在开始就是要拼命跑了。

    很多人问我,那你不觉得累吗?为什么不给自己读 一点休息的时间呢?

    这个是我喜欢做的事情啊,做我自己喜欢的事情就是最好的休息啊!

    再说,身边很多出身比我好,职位比我高,收入比我好得多的人都比我更努力,我不觉得做多一件分享牛人的事会是一个很大的负担,因为我的内心确实是喜爱去做内容和跨境电商。

    做自己喜欢的事情,再忙再累也不会觉得那是一种负担。尤其是在遇到困难的时候,你反而会很积极的去想解决方法。

    我喜欢胡玮炜的一句话:我所做的,都是当下我最喜欢的。遇到问题你就去解决呗。

    也很喜欢米课创始人老华在前不久说过这样的一句话:奔四男人第二春感言:以前计划45岁退休 如今想干到90岁 此生定要做一些大事!等着看吧!

    所以,我给跨境新人的第一条建议就是:先问问你的内心,到底是不是真喜欢这个行业。

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    热爱,才是从心驱动的根本动力

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    如果只是听别人说做这行业很容易就年入百万,可以住别墅、开豪车、迎娶白富美,走上人生巅峰。搞到自己内心蠢蠢欲动,头脑一发热,就把全副身家都变卖,投入到跨境电商这个行业来。那么,我告诉你,洗干净屁股等着做不下去吧。

    销售,本来就是一个压力很大的职业。而跨境电商运营,是一个压力大,又要耐得住寂寞的职业。传统的外贸业务还可以经常和不同的人群打交道、面对面或者电话交流沟通,但是跨境电商运营注定是每天苦逼的对着电脑看各种各样的数据、回复客诉、向平台申诉这些机械的动作。很多时候整个办公室一个礼拜也说不上几句话,看数据和回复邮件这些动作根本就不用说什么。

    我见多很多运营的大神,之所以他们能够成为大神,是因为他们一天当中的大部分时间都可以看盯着数据的波动,吃饭睡觉都是在电脑面前。

    我们团队也有这样的大神,去年旺季的那两个月,几个男孩子吃喝睡都是在电脑面前,根本就没有上下班的观念,每天外出的一点时间就是回宿舍洗个澡,然后又飞奔回到自己的电脑面前。

    清明放3天假,我问其中的一个男孩准备去哪里玩,他回答我说优化Listing。我说就那几个listing,有什么好优化的?

    就是看数据啊。

    没错,运营大神日常的爱好就是研究各种各样的数据。如果他们的内心不是真正喜欢这个职业,每天关注的,只能是什么时候上班,什么时候下班,以及每天吃的是什么。

    自从开始写运营分享日记之后,几乎每天都有人在我自己是一个跨境新手,应该怎么样去做。

    应该怎么样去做呢?先回答自己第一个问题,自己到底是不是内心喜欢这个行业,想在这个行业成就自己的职业价值、人生价值。

    然后我的第二建议是不要到处去问人自己应该怎么做,而是先问问自己应该到底从哪一方面入手。

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    我该如何开始?

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    如果真的是什么都不懂,那么就先去花几百块买个零基础的课程去学习,基本上能让你对想做的跨境电商平台有个全面的了解。

    我刚刚开始做的时候,也是没有任何人教,基本的知识都是从视频教程学到。至于更高层次的技巧,就是通过自己实际操作,和大量的线下交流的得来的。

    当然,越有价值的知识,都是要用等价的学费去交换的。

    为什么不要随便去问别人自己应该怎么做?因为很多时候,每个人的工作经历、背景资源不一样,别人适用的方法,你不一定适合的,即使我们自己团队内部也是如此。

    之前我们在堆直评的时候,发现一个很有意思的现象,一个小组怎么堆,账号就怎么挂,另外一个小组的账号堆了半年多的直评也没事。

    刚刚开大家都以为是运气的原因,后面通过大量的数据分析验证,发现可能是因为产品品类的问题。很少死账号的那个小组,做的产品都很精,listing的数量也少,各方面的优化都非常用心。经常挂账号的那个小组是以铺货为主的,什么杂七杂八的货都往上面铺,对直评的内容也是乱七八糟。

    成功往往是因为细节。

    第三个建议是不要盲目的选择自己创业。这个是我发自肺腑的建议。

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    创业前,先体验

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    创业成功的的几率本来就很低,盲目的进入一个全新的行业,失败的几率九成九以上。

    跨境电商,看起来是一个门槛很低的行业,注册个公司,开个账号在自己家就马上可以销售。这个让很多有着创业梦想的男女青年单纯的不想给别人打工,就盲目的进入了这个状态,最后欠的一屁股债,或是把之前的积累都亏的一干二净。

    跨境电商行业基本都存在这样的一个特征,越是大的公司,挣钱就越少,夫妻档反而活得很滋润。如果真的计划在这个行业自立门户,建议先到一家创业型的跨境的电商公司去锤炼一年。记住,是正在创业当中的,不是那些体系已经成成熟的跨境公司。类似那些,你懂得。

    另外,这个账号最好就是全部都是你一个人负责的,从产品编辑、P图、发货、入仓、运营、站内外推广、库存预警、补货、广告调整,你都必须要亲自操刀。而且这个时间的节点必须要经历旺季,你一定要有旺季爆单的经历。

    只有经历过这一切,你觉得自己有能力去运营好一个账号了,那就着手计划自立门户的事吧。

    第四个建议,面对不同的平台,要保持空杯心态,要保持学习的习惯。

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    空杯心态,保持学习

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    做跨境电商,最忌的是把别的平台的经验带到另一个平台去。但是要做到这一点非常不容易,老运营都会在不知不觉当中把之前平台的运营经验硬塞到新的平台去。不同的电商平台,由于它自身的算法不一样,推广运营方法是不兼容的,如果你把速卖通的运营方法照搬到Amazon上去,就就算你投入再多的预算,也很难做得好。

    我们团队有个同事之前是做eBay的,后面因为工作调整的原因,让她去负责wish,接管了一个日出百单的wish账号。本来希望她可以锦上添花,把销量进一步提升,没想到一个月之后销量比之前更差了,跌到了每天之后四五十单。一检查,她完完全全把之前eBay的那套运营手法套在了wish上。

    在接触一个新的平台之前,最好把你之前的经验全部忘掉,从零开始学起。这不是否定过去的一切,而是经常性的反省自我,现在自己做的这一切,是否符合平台的运营理念。

    eBay是从拍卖做起的,wish擅长的是推送,没有很明显的搜索关键词特征,如果这些最基本的平台运营理念都搞不清楚,全部都侧重关键词搜索去运营,只能偏离航向越来越远。

    保持学习是跨境人的基本功,我时常警醒团队内部:你今天所学到的技能,只能够你用3个月。平台的规则不是一成不变的,要想在第一时间抓得住平台的流量红利,必须在第一时间研究透平台的推送算法。但是平台的内部算法是不公开的,像我们经常说的A9算法,人人都在谈,但是没谁知道它具体的内容,作为卖家,就只能是通过不停的用各样的运营方式去测试、验证平台的底线。

    保持学习,还有个比较好的好处,可以结识不同的牛人。最新最安全的运营技巧,很多都是在交流中学习到的。电商圈都一样,你必须要有一个圈子才能成长的很快,只是这样的圈子往往都是要付费的。

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