早上接了几个电话，一个也没有声音，我听不到对方的声音，对方也听不到我的声音，把我急的不行。这要是有个要紧事可咋办？
我判断可能是我在清理删除垃圾时误删了什么，比如说话筒，我不是专业人士，只能这样判断。
赶紧上街到手机售后服务中心去找答案。
售后服务中心的工作人员倒还热情，经过两位小姐姐的判断，排除了误删的问题。经过她们的一番折腾，手机通话仍然处于无声状态，最后其中的一位维修小姐姐判断是手机话筒坏了，需要更换新的话筒，但是从网上订得三天80多块钱，如果需要他们马上订货，我说三天那我等不了，还不如买个新的，反正也用两年了。其中一个小姐姐告诉我，楼下营业大厅有一个修手机的人，问问他怎么样？
我一向对产品的售后服务中心充分信任，他们让我去问修手机的，我觉得不怎么靠谱，但是我还是去了。
修手机的师傅听我介绍完情况以后，直接说，我给你弄好十块钱行不行？我没有犹豫说可以，十块钱相比换一个话筒80多块那还是便宜多了。
师傅说是你的手机卡出了问题。手机卡怎么会出问题呢？别的功能都挺好的呀？师傅取出手机卡，用一块貌似橡皮的东西，在手机卡的两面使劲的擦了一会儿，然后安上，OK！就这么简单，简单的让我不敢相信。问师傅，师傅说，手机卡时间长了会氧化，导致某个功能产生问题，擦擦就好了。
售后服务中心，我的理解是，凡是手机的问题他们都能够很好的处理，可为什么在这样一个小小的问题面前，败给了个体手机维修点师傅呢？很奇怪，但也不奇怪。售后服务的工作人员参差不齐，有的人技术好，而有的人技术并没有那么好，而手机维修师傅，每天接触大量的手机问题，积累了丰富的经验，所以你一说问题，他马上就能找出原因。这下颠覆了我对售后服务中心和个体维修人员的认知，技术好不好，本事大不大，不以招牌论英雄，还是要比实力。
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