《非暴力沟通》中表明沟通有四步骤:
第一,客观表述事实;
第二,说出你的感受;
第三,说明原因;
第四,提出要求。
首先,不要压抑自己,也不要装作没事,更不要等着对方来猜你为什么生气,等他来道歉。
直接告诉对方,今天这件事,你这么处理,让我很伤心,以后你不要这样了,好吗?
其次,不要害怕发脾气。
真正高情商的人,会认为,发脾气是一种很好的沟通方式。
但发脾气要控制自己的情绪,如果只是单纯的宣泄情绪,肯定不能解决问题,很多时候还会火上浇油,一定要先解决心情,再解决事情;
发脾气,不是无理取闹乱发脾气,而是告诉对方你的底线在哪里。
然后要学会倾听。
好的沟通不是拼命的诉说,而是需要倾听,有耐心的倾听。
为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全神贯注的体会对方,给出相应的建议,但不强加自己的价值观在别人身上。
最后学会赞美,不吝惜自己的语言和情感,发自内心的真心表达,心中有他人,不是虚伪,而是温暖。
语言是窗,否则他们是墙。
一切好的沟通与关系建立的前提是尊重。
怀着一颗尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情的心,而非让自私自利、贪婪、憎恨、怀疑和敌意,来主导生活。
~我是Echo,每天分享好句,保持阅读,我们一起成长,一起去看更大的世界~
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