不良忠诚度 论点：今天的零售业，忠诚名大于实质。 捕获顾客始终是销售方的一种幻想，他们通过给持有会员卡的顾客提供折...[作者空间]

一 广告泡沫 论点：广告这种单向的传递方式，从一开始就被定义为猜测。随着顾客和供应商之间找到了直接传递意愿的更多方...[作者空间]

一 绪论——《自由市场需要自由顾客》 作者站在顾客一边不是出于同情，而是出于对未来几年内顾客将脱离工业革命以来的那...[作者空间]

年初为自己制订的读书计划，其中就有这本多克希尔斯的《意愿经济》。 说实话对于领读这样一本比较专业的书籍，内心还是比...[作者空间]