生态化的本意是按照生态规律进行末端治理，是一种提高资源利用率，减少生产过程资源消耗的循环经济。
近年来，多家互联网公司站在延长和拓宽生产技术链的角度，提出了生态化运营：雷军称要投50-100家小米生态链企业，打造软件+硬件+互联网服务的生态系统；阿里生态化目标是社会的“水电煤”；乐视以内容和服务为核心，建立七个生态化子系统。
1.
电信生态圈
2016年年底，中国电信提出转型3.0版，转型后的战略定位是智能信息服务，基础是网络智能化、关键是运营智慧化、核心是业务生态化。
业务生态化“2+5”业务，以4G+光宽带为牵引，实现天翼高清、翼支付、物联网、云和大数据、新兴ICT5大业务规模发展。打造五个生态圈：一是智能连接生态包括移动连接、光宽连接、政企专线连接（是不是WIFI连接属于光宽连接圈？）；二是智慧家庭生态圈，通过天翼高清提供一体化家庭娱乐和智能应用；三是互联网金融生态；四是新兴ICT生态；五是物联网生态。
2.
是否有意义
首先，生态应具备基础设施的特点，能够极大地提高经济运行的效率。从这点看，电信五大生态圈中前两个生态圈符合要求。
其次，生态应满足从前没有的社会需求，从这点看，后三个生态圈符合要求。
最后，生态应是自进化的，不断出现新物种，产生新能量。从这点看，五条全部满足。比如互联网金融生态中由支付功能发起，长出了理财、自助缴费、生活，孕育出了天翼+红包等。
3．生态特点
（1）以用户为中心
五个生态圈的都是垂直生态圈，类似京东和乐视，需要造产品、造物流、造培训、造渠道，是直接服务用户的，以用户为中心。这点，不同于，BAT开个网页就财源广进，是直接服务商家的，以商家为中心。
五个生态圈垂直线的底部是用户，然后涉及到前端的每个人、每个厅店；垂直线的中部涉及省公司各个部门；垂直线的顶部是集团公司的各个部门。长链条的五个生态圈如何管理才能高效运作？-依赖中台系统。
（2）需要中控
中台系统实际上充当了另外一个圈，即隐藏的“平台圈”，他应汇聚所有平台的数据和信息，客户分类、渠道分类，应该充当五大生态圈的信息系统。
垂直生态圈讲究的是个性化需求，要快，平台生态圈讲究的是共性特点，所以要开放接口，才能满足生产需要。
总之，五大生态圈，应以用户为中心，不应是长官决策，而应信息决策，尤其是线条顶部涉及产品开发的岗位，要将用户体验做到极致。
（3）渠道是另外半条命
垂直型的生态圈，必然绕不开执行者，即渠道。发挥渠道的创造力、保持并逐步提升渠道的积极性应是渠道运营永远的目标，马化腾说生态就是把半条命交出去，交给合作伙伴。除代理商外，上游产业链厂商是合作伙伴也是渠道。
代理商需要渠道场景赋能。双11支付宝通过给现下场景赋能，大力宣传推广限时返利，有效地拓展了线下渠道。赋能要有力度，要日常积蓄力量，力量足的开始做，不足的推迟做，要有全场效应。
代理商需要智慧管控：大数据支持，使渠道上人人都知道是哪些动作不到位造成了差距，什么时候造成的差距，影响有多大。
代理商需要仪式感。厅店大数量、规模、装修水平，人员着装，主推展陈等都代表了一种专业化的仪式感，是行业内及行业外最直观最简单的宣传和比拼。
（4）服务很重要
每个员工都要面对客户。上级单位应将下级单位及其客户视做客户服务、管理。如果你是厅店，你要服务好触点客户；如果你是营业部，则厅店及厅店所服务的客户都是你的客户......依此类推。
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