有很多学员说学习没有效果，学习没有反馈，我觉得这点挺冤枉，是因为他们自己没有意识到，我们在培训过程当中不断的意识他们做反反复复盘做作业，他们会把这个内容当成一个常规的负担去完成。就算我精心设计了复盘表，这个内容他们仍旧是完成的不是特别好。在具体指导行动计划上面，就是让他提醒他们如何把所学到的知识运用到未来的工作场景和工作具体内容中去。
其实这个东西我反反复复说了很多次，学员并不care，于是我就反思“是我的表达有误吗？”还是我这种过于婆婆妈妈的状态让对方引起了强烈的反感？就像一位母亲反反复复跌跌倒倒的跟自己的孩子说，你要好好学习，你要为将来的考虑，你要做好作业，你要多阅读，你要上课听讲，你要好好考试等等，学生就会觉得这就像唐僧念经一样，觉得特别的枯燥无味和无聊，所以他们本能就会产生一种极大的抗拒心理。
那么分析这个原因其实是有很多种的，第一是内驱力，也就是说您本能的对于这种培训就不是特别感兴趣，或者是他们认为这些培训并没有呃为自己所用，而我认为所有的培训只要你用了一点点心，都会对你有很大的作用。
第二，可能我也们也要自我反思，特别是面对于一个班上至少二三十个人这样的学员，不同的个体，他们的需求肯定都是不一样的，那么其实把这些个体分类进行培训，又会产生导致费用成本增加的问题，那么如何解决这一个矛盾，就要得跟甲方沟通，但事实上甲方他并不会对你的这种以个体需求为导向的培训去买单，他们会认为我设计的费用应该有一个整体的通识类培训，他们会认为反而这个时候他们又认为通识类的培训很重要，但是学员对于又不认可。
第三，在谈到培训目标的时候，我们要建立三维思维：领导对培训结果的期待、学员解决问题的期待、第三方的专业设计。
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