Day12情绪管理

           自己一直情绪管理能力不好，而且之前有个很任性的想法，我就是我，就是要表达的我的情绪，控制多了，那还是我吗？在碰了很多钉子之后，觉得自己曾经很傻很天真！自己并不知道自律才能自由的道理。后来痛定思痛，慢慢 有所改进，总结了以下几方面分享给大家！

1.倾听 思考 听取意见 

开始的时候我在工作中情绪化非常明显，例如一件事情同事意见与我不一至的时候，总会据理力争，证明自己是对的，虽然有时候自己并不对，这样争的过程中就会让气氛变得很紧张， 现在遇到意见不一至的时候，就给自己列了三步大法：

第一：我会选择先听，听完不同意见，自己提练出从自己角度看到利与弊；

第二：再想分析一下自己的想法，如果我还是认为自己是对的，就会坚持表达出自己的意见，是表达，而不是像以前一样据理力争；

第三：听取领导或者是第三方建议，会重新想一下，输出最终结果；

2.耐心  讲究方式方法

与人沟通的时候，特别是工作上面，我常常没有耐心，同一件事情 我讲两都还没有明白，我就会着急……语速加快，而且也会表现出不耐烦的心态，这样事情花费时间比较常，而且还会影响彼此的心情，现在给自己列了

第一：弄清楚对像，这个人对这件事情了解程度有多少，需不需要将背景或其它相关节点，再请一次，若需求会快速的过一下背景什么的（因为前因后果都没有弄明白，请直奔主题确实会让人容易懵的）

第二：表述方式因人而异，工作当中打交道比较多的人，就会了解的多一些，一些人理解能力强，可能只需要语言表述就可以了，但有些人可能需要其它辅助工具，例如在白板上画出来，或者需要罗列出1、2、3……

第三：如果有听不懂自己在说什么的时候，以上两种方法都试过了还是不行，可能就是自己的表述有问题，会重新审视自己的语言组织与表达方式，多吸收容易让人听懂、接受的词汇，不断优化自己的语言库；

3.冷静 沟通 尊重

这一年与老公，基本上没有争吵过，原因在于 我会在彼此情绪激动或者情绪不好的时候，选择冷静，不说话立刻离开，避免发生争吵，因为我觉得吵解决不了任何问题，生气还会伤身体哈哈哈哈

第一：感知到情绪不对，就立刻停止沟通，避免在同一个空间里面，转移注意力，特特特别生气的时候，第一时间跑入卫生间….

第二：当情绪稳定下来以后，先自己反思，想想问题症结在哪里，是我表达有问题，语气问题，还是本身老公自己的问题，如果是我的问题，我会主动道歉（以前的我是绝不会做这么做的）如果是老公的问题，我会选择在他相对欢快的情绪的时候沟通并且委婉的指出他的问题，或者抛问题给他，让他自己思考；

第三：家庭会议， 这个真的非常必要，像大大说的，不一定要很正式但一定要有，我们会把需要商量，征求意见的事情提前想好，例如 大的支出计划，亲戚上的人情往来，孩子的教育等问题，因为我们是异地婚姻，观念与习俗差异很大，所以尊重差异，婆家关系处理听老公的，娘家关系处理听我的。