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这个假期想着没事正好去建材市场把新房的装修看看,我有一个朋友也是做了很多年家居建材了,也是多年不见,于是就主动去找他聊聊。这次聊了以后发现这小子越来越厉害了。
因为之前他是在我旁边开了一个店卖建材,但是感叹自己一个老板居然还没有手底下工人赚的多,原来他们建材生意利润非常透明,老板需要支付工人工资还有房租,出去这些成本基本上到手里没有多少了,但是工人每个月都必须发8000左右的工资,不然你是找不到人干活的。
所以他那阵子活得真苦逼,店里有事他就是第一责任人,不管大事小事,一方面要想着去做营销,一方面还要管售后,最后一年下来赚的还没师傅赚的多,被人叫老板颇具讽刺。
最后他索性把店关了,毕竟实在不赚钱,还不如找个工作。没想到他最近又开了一家店,我说你怎么还想着开店,他说现在模式变了,我比以前轻松赚的也更多了,我顿时来了兴趣。
他说现在店里就我和我媳妇两个人,店里展示一些样品,剩下的营销推广,上门安装维修都外包出去了,现在我们两人只负责在店里接待客户就好了,每天按时上下班,天天还可以抽空陪陪家里人,赚的比以前也更多了。
我说这样你不怕你的顾客都被营销团队抢走吗?还有你的售后如何去保证呢?他说这个很简单,和对方都签订有相关合同,客户来到店里都会让他加入自己私域,售后同时也有一个严苛的标准,不符合肯定要被考核,毕竟费用都是一个季度一结算,再加上这个圈子不大,只要你口碑不好就没人继续找你了。
我说那你挺厉害的啊,他说目前这只是现阶段采取的措施,以后做大了肯定还是需要有自己的销售和安装团队,毕竟这样给客户感觉你们公司还是颇有实力,但目前只能先这样,因为全部自己来做第一风险太大,很多装修公司就是这样倒闭的,第二外包以后可以闲下来做其他事情,比如思考如何在网络上做营销。
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