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销售常用话术客户问你最低价是多少?(上)

销售常用话术客户问你最低价是多少?(上)

作者: 销售的金钥匙 | 来源:发表于2019-11-29 14:01 被阅读0次

    销售常用话术客户问你最低价是多少?这个问话如何应对,我准备用三篇文章来给你详细介绍。这篇文章主要是告诉你在应对前,你一定要清楚的问题,否则你就会陷入客户的思维中,不能自拔。还会通过二篇文章系统地给你介绍应对的步骤和方法。

    销售常用话术客户问你最低价是多少?(上)

    客户买东西时都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。我们在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有真问题和假问题。

    其实很多客户问的问题中大多数都是假问题。客户问能不能便宜点就是一个典型的假问题,能不能便宜点只是所有消费者的一个习惯用语,所以不要就能不能便宜点开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。

    客户说你就说最低多少钱能卖吧,恰好证明客户想买这款商品,这时候的我们应当着重介绍这款商品有哪些适合客户的地方和介绍这款商品的优越性,而不是一味地消极让价。

    因为客户永远关心的是价格,而我们永远要演绎的是商品的价值。要让客户看到价值大于价格,让客户感受到物超所值,把客户关心贵不贵改变为,值不值。客户才不会也不敢一味地追求低价格。

    比如常用的话术

    销售人员:买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的产品?那种便宜的板材可能用段时间就开始出现质量问题。比方说这种便宜的用不了多长时间可能就会出现xx问题,用不了多久就要换。

    但是要是买我们店的这种xx,你用多长时间都跟还是新的一样,合适健康才是最重要的,您说呢?

    如果客户还是说,我再看看或者过两天再买等。那你一定要找到客户不买的真实原因并加以正确引导,才能够让客户回心转意。

    比如常用的销售话术

    销售人员:是不是对我的服务不满意?

    客户一般会回答:不是,是你们的东西太贵了,

    销售人员:您买到一款自己喜欢商品不容易,我发展一个客户也不容易。您有什么要求,请直接告诉我,我会一定让您满意的。

    关于销售的整个过程及每个环节具体应对策略,如何快速去形成一套销售打法,不断完善,迭代,提高效率,降低成本,可以看销售的金钥匙,一本专门针对销售新手,为销售新手讲述一套简单,实用,低成本,快速持续提升销售业绩的流程和方法。

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