老公因研究需要猫身上的耳螨、虱子、跳蚤类的样本,这些多在流浪猫身上,结果满世界地找也没找到,派人去海南住了一个月毛也没发现,他第一次和我说的时候已是他找寻了一个月后,我告诉他在小红书等互联网上找流浪猫救助站,然后联系他们。
几周过去,再问,还是无果,我去南京出差,正好同行的学生有做流浪猫狗绝育手术的学生,和她聊起来,她说这东西在猫身上很多,我留了个心,回来就告诉他的学生,并把微信推给他,几天后,再问,还是无果,我就纳闷儿了,我怎么沟通这么顺畅,怎么到他那儿就没下文了,于是我就问他的学生,学生给我把他和那个同学的聊天记录发给我,我一下子明白他们为什么没有下文了,因为他们的沟通仅限于两个人之间的沟通,根本就没有深挖。
我说:怎么不问问她还知不知道哪里还有可能找到这些呢?于是就有了下面的沟通,接着就没下文了。
尽管无语,我还是给他们找了另外的学生,于是不到1个小时,已经和顺义的一家流浪猫救助站取得联系,人家有100多只流浪猫,建群后,几人进行了沟通,已经落实到了去现场采集样本,看看有无他们所需的病料。为了以防万一,我又让学生再找几家。
通过这件事情,我和老公及他的学生说,沟通一定要有效,不是为了沟通而沟通,急于想要结果,所以只关注结果了,其他就没再考虑了。
下午有位导师给我打电话说她留学生的事,一顿的抱怨,把学生说的一无是处,听完之后,我和她说,现在我们其他什么也不做,PPT汇报放在后面,不差这一时,这个留学生现在是支原体感染,发着烧呢,我们就让他回去好好休息,我们这几天每天就关心他,问问他烧退了吗?好一些没有?需要你做些什么?就这些足够了。等他好了进到实验室,你让他来找我,我了解一下情况。我也纳闷儿,为什么我面试的时候挺好的一个学生,现在这样了,一定有原因,可能是我们还不知道的情况卡在了中间,沟通其实就是打开这些节,才能理顺事情,包括人的情绪。
晚上回家,女儿说2月2日要参加元培的线下汇报,正在翻箱倒柜的找衣服,小西服一个一个地试着,总感觉还是有些不符合她这个年龄段,在一顿猛夸之后,我和她说换个思路,别只是考虑西装,你还小,穿西装有些老成,可以是裙子,或者妈妈再陪你去商场看看有没有更合适的,女儿欣然接受。刚开始,我没有否定她的着装,几件西服试过以后,我把自己感受很真实地告诉她,她就说想去线下店再去试试其他的,我是不是挖出她真正的需求,于是就有了皆大欢喜的周五去商场购物的约定。很多时候,如果我们不是把我们的主观加进去更多的话,其实,沟通就是情感的自然流露。
沟通无论是从增进情感和信任、提高效率和质量,还是影响态度和行为上都是非常重要的,而不是可有可无的,只有认识到这一点,下一步才会去考虑怎么做让沟通有效,而且成为沟通高手一定是练出来的,不是想出来的。
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