《职场写作成长营》-第4课
(一)故事思维作用
image故事思维则是一种动人的信息包装方式,可以让你输出的信息更易于对方接收。
诺贝尔经济学奖得主西蒙教授曾说: “这个时代,有价值的不再是信息,而是注意力。”如果你不能吸引受众注意力,内容再好可能也无法发挥作用。
想要吸引受众的注意力,提高环节4转化率,就离不开故事思维。一般来说,故事都是围绕“冲突”展开的。只要围绕冲突来表达,你也可以让文字更有吸引力。
(二)SCQA故事框架
我们可以用SCQA故事框架写故事:
image(S)在背景中,构建一个稳定场景,让人产生代入感。
(C)冲突部分,扰乱稳定的状态,让读者认识到有问题存在。
(Q)然后提问,通过提问产生转折,引起不安定感。
(A)最后回答,解决提出的问题,让论述有头有尾。
通过这样4个步骤,故事感就出来了。
例子:
(S)我们都知道,切洋葱容易流泪,所以我闭眼切洋葱。
(C)但是我还是流眼泪了。
(Q)到底怎么回事?
A)我切到手了。
围绕冲突,突出不同的元素,还能取得了不同的表达效果:
image如果用一句话来总结SCQA的变形方式,那就是:提问环节可省略,其他环节可调整。
(三)提问&回答****(即QA的拓展)
职场中大部分的问题,可以归为三种类型。了解问题的类型,可以帮助我们采用不同的表达方式,达成目的。
image提出问题后,我们常常从四个方向给出回答,四个方向分别对应了四种商务文章写作模式:
image第1种模式更多用于上级对下级的沟通;第2种模式则适用于下级对上级的沟通,或者向他人请求帮;第3种模式常用来阐述细节;而第4种模式往往用来对比已有的多种方案,好做出最优选择。
商务文章的写作步骤:
1.确定问题类型;
2.确定写作模式;
3.用SCQA写一个开场白;
4.具体的写作,可以结合Day2学到的逻辑树,写出完整的文章。
范例:
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