“2023-2-18 成长学习课堂 【反者，道之动】
“反者，道之动”是《道德经》的核心思想之一。《道德经》讲“大曰逝，逝曰远，远曰反”。反，我们可以理解为往返的返。什么叫往返呢？寒来暑往，春播秋收，循环往复，生生不息，这是道运行的自然体现，形成了一个循环，一个闭环。
《道德经》还讲“人法地，地法天，天法道，道法自然”。由此我们知道，我们要做成一件事业，我们自己的努力是必要的，可是更重要的我们要借助天地的力量。春天，顺其自然，在万亩良田中，播撒下种子，在秋天一定就有硕果累累。所以，春夏秋冬这样道的力量，才是真正使得种子生根、发芽、开花、结果的强大力量。
所以，“反者，道之动”，老子为我们呈现的是规律，是道的力量。行走在大道上，顺道而行、顺势而起，才能够行稳致远。这就是“反者，道之动”第一层意思。
反，还有相反的意思，这层意思在《道德经》中有很多体现：高下相倾、前后相随、难易相乘等等，这些都遵循一种规律。这是什么样的规律呢？这个规律就是，有什么样的作用力，就有什么样性质的反作用力。我们给出去一个作用力——不管它是有意的无意的、直接的还是间接的、优的劣的、短的和持久的、小的大的、事上的人上的——总有一个反作用力会返回来，回到我们自己身上。哪怕是我们心里倏忽即过的起心动念，它都是有能量的，它会化成你的语言、行为，念念不会落空。我们为他人呈现什么，他人就会为我们返回来什么。这就是“反者，道之动”的第二层意思。
所以，在企业经营中，如果认为对客户好并没有得到相应的回报，这个时候我们就要区分就是我们对客户的好是“真”还是“假”——是在事上对客户好，还是在心上真诚地对客户好？此外，还有“大”与“小”——我们对客户是大爱还是小爱，我们是顺应客户的贪念贪欲，还是激发他心中的大我和爱心？还有“多少”以及“快慢”的问题。
冰冻三尺非一日之寒，此前如果我们跟客户的关系存在着许多不和谐之处，就不能指望着一夜之间解决这个问题。无论如何，人生社会始终遵循“反者，道之动”。，
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