“如果有可能，你一定要去尝试下销售这个职业”！这句话是我曾经的一位领导告诉我的！也是因为在他的影响和启发下，我后来也成了一位销售人员。可以说，我是在他的影响下潜移默化间喜欢上了销售这个职业。当年他操作项目过程及成功背后的所有付出，至今还是让我印象特别的深刻。当然那会我能学习的只能是我能看到的、我所看到的，今日借此次机会再做一次梳理总结。我想从产品、团队、客户三个维度去作回忆梳理总结，总结他是怎么做的，我又从中学到了什么？
一、产品
每一次产品项目立项初期，都会做大量的前期调研。结合用户需求反馈，做好多版外壳模具，又做一次内部调研，拿给公司员工家里人使用，选出一款无论使用手感、外观都能被大多数潜在用户接受的款型。结合调研反馈，其中还包括产品定价，最终总结出一款最符合用户需求的产品。
我总结的实在粗浅，但我从中是真正感受到了：什么是真正的以用户为中心！重视消费者需求，以消费者为出发点，永远站在消费者角度考虑问题。同时领导对待产品细致严谨、重视每一细节、精益求精、热情积极的态度也感染到了团队每一位成员，大家都是持着这样的态度做事，也收获了当年卖的一款最火的老人手机。
二、团队
销售型企业领导的最大好处是他善用人心、能让团队力量最大化。
因为战略需要，当时整个销售团队都是外驻在各个省份，都是以大区经理、省经理职务驻守一方，但是团队凝聚力却还是很强。当年我直接对接销售，每天电话中所能感受到的真的都是为着业绩目标而在想方设法努力。后来在电话中也偶尔了解到，其实领导经常有跟他们一一单独的电话沟通，沟通内容大部分其实还是关心他们的生活。
我记得每年的年终，公司每一位成员家人都能收到他的亲笔书信。
结合领导的做法，总结：团队管理，用人充分授权、以身作则、严己宽人、敢担责任、利益捆绑、还有不忘真正关心团队中的每一位成员。
三、客户
客户就是朋友！
当年，公司在每个省份几乎都有核心客户，这部分客户也是公司每年的重点客情对象。当时我们的核心客户跟公司的关系铁到什么程度呢？他们会主动来问我：你们最近产品销量怎么样？有什么不好销的，我这里正好有个政策活动可以带一些。
同时，在一些好的政策环境下，也不忘客户的利益，尽最大力量帮客户赚到钱。让客户感知到：我跟你合作是能赚到钱的。
其实，话说回来，这跟领导永远以用户为中心的理念是分不开的。他会想客户所想、急客户所急，处理客情特别重视细节。每年过年或特殊情况，他经常自己亲手书信，而且连标点符号都会在意的那种。这一点，我至今都没学好！
其实，综上总结：无论产品、团队、还是客户，都跟领导的做人是分不开的！销售，其实真的是在销售自己。产品，在一定情况下，它也成了附属品。
这些年，善用领导的一些销售技巧，也收获了一批很铁的客户朋友。也让我能把很大一部分时间和精力放在了家庭和孩子身上。经过今天再次的回顾总结，我深刻意识到：我学到的我做的远不及他。后续也希望能真正学以致用，把销售这份工作做到极致！
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