我不善于向人销售产品,所以对于销售真的没有太深入的研究,我来写一写能打动我的销售是什么样的。
一、销售首先要能满足我的心理预期。
有时逛街时,看到喜欢的衣服,我只是去看,最多比或一下。有的销售会很热情的鼓励我去试试看,有些销售则不多介绍,好像买不买无所谓的。
前两天,我路过一家店,上面写着季末打折,想着闲来无事就去看看,进去后,店员很热情的笑着说:“来看看,有没有合适的。”我说好,我随便看看。然后我走到一件衣服前,看了看,店员介绍到,你可以试试看,现在我们都在做活动,价格很合适。我不太想试,店员接着说:试试吧,这阵也没人,买不买没事的。我一看态度还挺好,就试试看吧,我一件件试,她主动帮我推荐。最后我选择好一件,店员说,最近活动满300减120,满600减300,你看看还有喜欢的没有,我一起给你算。我一听,反正也是我需要的东西,忙忙选了两件,凑够满减。店员乐呵呵,我也乐呵呵。她满足了我既想经济划算,又想收益最大的需求,我达到了她销售的期许。
二、线上销售文案招募,课程内容,让我感兴趣。
前期文案招募是敲门砖,课程内容是灵魂,如果在开始的文案就能感兴趣,我可能会继续关注,如果课程内容还能吸引我,那我会毫不犹豫的报课。
在我看过的线上社群招募中,猫叔社群无疑是正中要害的一个点。在招募之初,会在招募文案中就直击大部分人的痛点,想解决痛点,来就对了。我来督促你完成,让你看到一个不一样的自己。
社群学习之初,还需要递交申请资料,这个申请资料,无疑是对自己过往的一个梳理。如果你来参加社群,连自己的过往都懒得梳理,那对不起,我们不要你,你以为你有钱就可以啊,你错了,我猫叔要的是质量,我需要筛选用户。我要保证我的美誉度。
三、背书,知名度,口碑奠定销售基础。
主讲者的行业知名度、口碑也会是我考虑的因素之一,所以这点也是在销售中需要体现出来。
比如猫叔和鱼哥是我目前报的班中整体感觉最好的一个,这其中的一个因素就是他们的知名度和口碑,单从这点就让我放心掏钱去学习。
四、过程服务到位,整体感受好,能最大化挖掘自己。
因为自身硬伤,能从中解决问题。我在参与社群的时候,还会关注他的客户证言,他是如何服务用户的,是否有追踪服务。比如有的课程单独就是收费,对于用户的追踪服务没有做到位,让用户体验不佳,这样的循环,只会失去客户,相反,有的销售会让用户有最佳体验,让用户找到自我。
在线上社群中,猫叔社群不但能学到东西,还能参与整体运营,不论是学到还是用到,都超有成就感。
这是我在销售中的体验,还有一点在这两天的分销中的感受,一对一有针对性的跟踪,比群发和发圈更容易成交,因为大部分人只是看看,有想法,如果没有跟踪,也就放弃了,如果有跟踪进行解答,成交量会更大。
加油,希望我们都能成为销售高手。
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