最近听到《重来3:跳出疯狂的忙碌》这本书中讲到了管理者将企业和员工看作是一组二元对立从而引发了一系列糟糕的制度设计,导致员工陷入到低效的疯狂忙碌当中。下面这些表现你中招了吗?
一是超长工时制导致的疯狂忙碌。
超长工时制并非表现为单位硬性规定,它也可能是一种氛围,或是一种无形的胁迫力。比如,公司规定上虽然写着不强制加班,但时间到了,领导带头不走,或者是利用奖惩手段,表扬那些滞留在办公室的员工,说他们有责任心,能干事、肯担当;敲打那些正常下班的员工,把工作时长纳入评价体系。时间一长,员工们就会比着谁走得晚,工作时长不自觉地被延长。
二是实时联络制导致的疯狂忙碌。
这种忙碌初看不明显,其实我们日常的工作效率很大程度上被实时联络制所影响。比如,员工会在休息期间经常收到领导布置的工作事宜需要尽快回复并报送材料,在上班期间需要频繁地参加各种大小会议,或者是被要求对客户问题秒回,甚至被要求加入各种工作群接收各种通知消息和领取工作任务。员工的注意力在此过程中被疯狂占用和切割,经常神经紧绷,不敢怠慢,甚至没有喘息。
三是没有边界的环境设计导致的疯狂忙碌。
比如,很多互联网公司都喜欢搞开放式办公区,鼓励大家公开谈论交流,强调扩展交互面,提升协作效率。但是事实往往与预期相反,嘈杂纷乱的办公环境,会让人心跳加快,血压升高,明明没做什么,也感到很费力,并没有明显提升协作效率。
还有的企业会在公司里设计健身房、零食间,给员工提供“家”的温暖,企业设计的出发点是好的,但是这种设计把办公环境的气场给打破了,在“家”的港湾里,员工写一条文案都感觉自己在拼命。这种忙碌不是真实的忙碌,但是会让人在心理上产生一种忙碌“感”。
以上制度设计导致的“疯狂忙碌”是否在你的周围存在着呢?你陷入到这种“疯狂忙碌”中了吗?
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