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今日阅读《影响力》之四——社会认同原理,每天学习一个心智模型

今日阅读《影响力》之四——社会认同原理,每天学习一个心智模型

作者: 点醒晨路 | 来源:发表于2021-01-16 10:46 被阅读0次

“人生没有四季,只有两季,努力就是旺季,不努力就是淡季”。

查理·芒格说, “他只把剑留给能挥舞它的人”。

曙光

我们前两天已经分享了《影响力》的两个原则:互惠原则(开始小小的礼物,可以为你后期的所求,带来极大的惊喜。)承诺和一致原则(一旦你先取得了他人的承诺,之后他的行动不用你费吹灰之力,他的行动会如他承诺的一样!)

今日我们来分享社会认同原则:

什么是社会认同原理?

该原理指出,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见形式,模仿别人的做法。

什么情况下,社会认同原理会起作用?

第一种适用条件是:不确定性,一般来说,在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候,我们最有可能觉得别人的行为是正确的。

看客袖手旁观的例子比比皆是,现在大街上如果有人昏倒,应该也很少人觉得他需要帮助,就像下面这幅图:

受害者

类似图中的这种情况,无法肯定当事人是否需要紧急救助,因此就算此人真的需要帮助,人群中恐怕也很难有人会伸出援助之手。想想看,如果你是图中的第二个过路人,恐怕你也会受第一个过路人的影响,觉得倒在地上的人并不需要帮助。

因为我们不确定发生了什么?旁人都没有去帮忙,你认为你也不需要去帮忙。这里就有一个“多元无知效应”产生,什么意思呢?就是在审视他人反应、消除不确定性的过程中,我们很容易忽视一点微妙而重要的事实:其他人都可能也在寻找社会证据。尤其是在局面模糊不清的时候,人人都倾向于观察别人在做什么,这就会导致一种叫“多元无知”的现象。

其实,通过科学家的实验,并非旁观者无情,而是因为他们“不确定”是否真的需要立刻马上行动。

所以,这里也告诉大家,如果你在陌生的街道上发生了需要紧急救助的情况,你要用“救命”这样的字眼,告诉路人,你需要紧急救助。

第二个适用条件:相似性。我们在观察与我们相似的人的行为时,社会认同原理能发挥出最大的影响力。

让我们来回顾一下当代最惨绝人寰的顺从悲剧——圭亚那琼斯镇发生的集体自杀事件。

“人民圣殿教”是以旧金山为基地的一个邪教组织,成员主要来自该市的穷人。1977年,该组织无可争议的政治、社会和精神领袖一牧师吉姆琼斯动员大部分信徒跟他一起搬到了南美圭亚那的一处丛林里。在那里,“人民圣殿教”的活动相对低调。直到1978年11月18日,众议院的利奥·瑞安率领的调查小组的三名成员,在准备搭乘飞机离开琼斯镇的时候遭到杀害“人民圣殿教”才成了大众注目的焦点。琼斯确信自己肯定会被逮捕,并牵连到凶杀案里,到时候,“人民圣殿教”自然也难免解散,便决心照自己的方式来控制整个教派的结局。他把教派的所有信徒全召集到身边,要大家采取统一行动,集体自杀。

头一个响应者是个年轻的女性,她平静地走到带有草莓味(现在这一点是尽人皆知了)的毒药桶跟前,先给孩子喂了一勺,自己也喝了。之后,她坐在地上,两人抽搐了四分钟,死了。其他人也一一效法。尽管有少数人逃跑了,据说还有几个人做了抵抗,可按幸存者的说法,910名死者里,绝大部分人是心甘情愿、秩序井然地赴死的。

为什么会这样?这就是一个典型的社会认同顺从的案例。领导者非常了解这个原理,不仅把组织先带到了南美洲,一个陌生的地方,让大家对自然和社会环境里“不确定”这样人们最容易消法的就是跟自己类似人的行为。当头一个人采取行动后,后面的人就自动效仿。

影响力最强的领导者是那些知道怎样安排群体内部条件,让社会认同原理朝对自己有利方向发挥作用的人。

❤️如何拒绝?

人绝对不应该完全信任类似社会认同这种自动导航装置,哪怕没有坏分子故意往里面添加错误信息,有时候它自己也会发生故障。我们需要不定时的检查这台机器,用当下的客观事实、先前的经验、我们自己的判断与之进行对比,确保它是安全工作。

而且这不需要花费你很多时间,只要警惕迅速打量一下周围环境,应用你学到的这个“社会认同原理”采取预防措施,就非常值得。因为死脑筋的依赖社会证据,有可能导致及可怕的后果。

❤️总结一下:

社会认同原理也是大脑里的原始存在,“一按就会播放”。要想应用好这一原理,就要让自己尽量不要处于“不确定”的环境里,即便无奈处于,也要自己清楚,接下来会发生什么?并想好应对措施。

严防自己的跟风行为,以免上了顺从套路“相似性”的当。

最后提醒,如果自己处于急需帮助的情况,尽量快速让身边的人知道,你需要帮助。

❤️每天进步一点,总会到达最高的山峰……

勇攀高峰

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