网上曾经很流行这么一句话:打败你的,跟你没关系。就像打败某个品牌方便面的,不是另一个牌子的方便面,而是日渐崛起的外卖平台;打败超市门口售卖的口香糖的,也不是另一种产品,而是手机微信。
其实现在的实体企业也是一样,我要把我的产品卖出去,就只在产品的研发、生产、销售上下功夫,我只要比别人家的产品造的好,销量就一定高。但事实却并非如此,到最后你会发现,很多时候你连竞争对手的面都看不见,就被打败了!为什么呢?因为这是“互联网+”的时代,蒙着头在一个领域单打独斗已经没有出路。
正如致力于帮助实体企业实现“互联网+”融合的西安沐晨电子商务所说的那样,现在的互联网时代,所有的传统实体企业都面临着两层竞争:
第一层是最基础的,就是企业与企业之间的内部竞争。大企业与中小企业、全国性企业与区域性企业都站在了一个起跑线上,因为互联网和大数据打破了传统时代信息不对称和空间上存在的硬性壁垒,在很大程度上加剧了竞争的激烈程度。
第二层就是来自“跨界”的竞争,大量借助互联网和大数据的跨界者纷纷出现,给传统的实体企业带来致命一击。
互联网之所以能颠覆传统的实体企业,就是因为它提高了效率,互联网通过层出不穷的新技术、新手段,解决了信息不对称的问题,使得企业与用户之间的沟通效率大大提升。从工具到思维、从产品到人才,都被进行了重新分配。所以,对于传统实体企业来说,用互联网工具和渠道去建立跨界思维,是充分学习、运用互联网思维的重要一步!
首先,就要从低效点出发,重新寻找最能够提升效率的方法。为什么外卖能打败方便面?因为买方便面的人需要的是快速吃到嘴里的食物,但购买还需要出门的一个过程,方便面并不是完全方便。外卖呢?坐在家里等就可以了,一步路也不用走,当然更适合懒人。但外卖也有缺点,那就是要等,如果此时你楼下便利店的方便面就可以送上门呢?是不是就将外卖的缺点和自身的优点结合起来了!所以,便利店除了提供产品之外,还可以往配送领域“跨界”。
再者,要将传统的产品思维转变为用户思维。互联网企业玩跨界,都是以用户为中心的,它们掌握了用户的大数据,可以顺着用户留下的一个信息延伸到收入状况、家庭关系、购买行为等,然后再从始至终地关注用户需求和用户体验,自然容易被用户接纳。所以,传统企业也要建立起用户的数据库,除了审视自身的价值链之外,一定要从用户体验出发,往往这个才是非常关键的制胜点。
传统实体企业谈融合、谈创新、谈跨界,归根结底就是在谈“互联网+”,但互联网+又是一个非常复杂的概念,到底该怎么运用好这个概念,还需要每个企业认真思考!
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