小伙伴们，你听说过“一致性沟通”嘛？在老师讲“一致性沟通”的时候，豆子满脑子都是疑问“一次性沟通？沟通一次解决问题？这么神奇？？”哈哈，虽然是个美丽的误会，但是，一致性沟通的神奇之处确实在今天给了豆子特别多的启示哦。
首先，我们需要了解我们沟通的目的。我们沟通，很多时候是我们有被了解被懂得被看到的需要，那，是什么需要被看到呢？从萨提亚冰山理论的角度，就是我们冰山下面的部分“我们的感受、想法、期待及渴望”。而一致性沟通强调，我们沟通的目的，不仅仅是自己被看到，我们去看到对方的“感受、想法、期待及渴望”同样非常重要。即，一座冰山，与另一座冰山的链接。
要了解什么是一致性沟通，我们先从反面来看——怎样的沟通是非一致性沟通？老师用四位同学的肢体动作塑造了非一致性沟通的四个雕像（视觉导图中有雕像的大致形体动作）：
①指责型 ②讨好型 ③超理智型 ④打岔型
通过课堂上雕塑的模拟，扮演四种沟通状态的小伙伴都纷纷表示："不舒服"、"好难过"、"憋气"、"呼吸急促，喘不过气"等等。为什么这种沟通方式让我们不舒服，我们却一直在使用呢？
要理解为什么会出现这四种不对等的非一致性沟通状况，我们先回到沟通的标准场景中——一个沟通的标准场景包含三大要素，即自己／他人／环境。而上面提到的4种非一致性沟通都是在沟通场景中出现了偏颇或者缺失：
①指责型😡，缺乏他人，在冰山中拥有太多对对方的期待。
②讨好型😊，缺乏自我，这类人很容易"不在沉默中死亡，就在沉默中爆发"，由于长期忽视自己的需要、期望和渴望，积累到突破自己的极限后转化为"指责型"。
③超理智型🤔，缺乏情感投入，感觉想是冷冰冰的机器。
④打岔型🙃，他人、自我、环境都缺乏，急需补充5种心理营养。
看完反面的"非一致性沟通"的介绍，大家是否都多多少少找到了一点自己的影子？现在我们关心的是，如何把我们的不良沟通转换为更为有效的"一致性沟通"呢？
首先，刚刚提出的非一致性的四种情况，都需要我们去避免，即做到"不指责、不讨好、不超理智、不打岔"。当然，这一点光这么说，我们无法有具体的实施方式。于是，老师给到了我们一个实操的模版："当......发生的时候，我的感受是.......；我希望....."。也就是说，在沟通对象面前，勇敢的表达出真实的自我。只有我们首先说出自己的真实想法和需求，才有可能使得整个沟通建立起一致性。试想，连自己都没说真实的需求，对方还要猜我们的需求，而我们知道，猜测往往是会出现偏差的，那这样的沟通如何达成一致呢？
最后，老师也给到了几类不同"非一致性沟通"人群一些建议：
①指责型😡：多针对事实，而非针对人。
②讨好型😊：加多对自己的关怀，也加上对对方的关怀，而非一味顺从。
③超理智型🤔：加入一些情感，让我们的"讲道理"更有人情味。
④打岔型🙃：三个方向都需多多加油和改善。
整个一致性沟通的学习，给我最大的感触是：我们愿意花时间花精力去好好沟通的人，必定是我们最重视的人。在最重视的人面前，我们何不多一份勇敢与坚定，先说出真实的完整的自己，在此基础上一点一点的感受对方的真实感受，并且不对的与对方进行确认和澄清，来消除偏差。在这个过程中，我们既要守护好自己，也要关照到对方，目的只有一个：让一座冰山看到另一座冰山，让一阵清风带动另一阵清风。不论我们是在跟父母、孩子、爱人，还是重要的朋友、来询者沟通时，保持时刻的觉察——对自己、对对方、对环境的觉察，也许，我们一直为难着的、畏惧着的沟通话题，也将迎刃而解！
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