我来谈谈身边几个简单的在线改变人们习惯的例子:
1.导航。刚刚开始的时候,导航的目的只是去陌生的地方才使用。现在,地图成为一个入口,首先出门要事先导航,看看那条路最畅通,那条堵就不要走;然后可以解决出行的很多问题,搭车、骑车、酒店、吃饭信息的链接。产生的这些信息数据又会通过大数据挖掘变成新的服务回馈给我们。
2.学习。在以前学习考老师手把手教;有了书籍后,阅读能够提高自己;有了得到后,把做优秀的老师请来,给我们讲课,有互动,接近手把手的教;得到建立数据库后,发现哪些课程最受学生欢迎,然后去按照这个方向进一步打造发布课程。
3.运动。自从父亲用上微信,每天走步的数据实时显示,促使他每天都要走10000步,可以看到朋友间走步排名,他可以看到朋友间谁运动的比较多,平时可以多交流。
过去,老一辈人出国留学和家里沟通主要靠书信或拖熟人带消息,那时承载着沟通的基础设施是船、飞机、火车;后来电话成为了主要沟通方式,承载者沟通的基础设施是电话线;然后互联网兴起后,视频通话成为标配,基础设施是光缆;现在,从口袋里掏出手机我就知道孩子的动态,沟通就是手指动动的事。
还记得高中的时候出去旅游,去哪都是找旅行社,现在旅游资源都上线了,我们出行买火车票,只有动动手指,去一个地方旅游,可以提前在家把行程都定好,哪家酒店怎么样,看看它有没有差评,照片符不符合自己的习惯......
这一切,动动手指就可以搞定了,而在以前,这需要坐下来,和旅行社沟通半天,并且很多服务都无法看到,也没办法看到实时反馈。
人类文明的发展就是沟通产生连接不断演化的过程。现代研究表明,人类区别于其他物种,包括我们的近亲,其根本之处只有两个——语言符号(比如文字)和对不存在事物的幻想。
语言能力使得现代智人可以更好地分工合作,利用整体资源做成更大的事情。在人类走出非洲来到世界各地时,很多大型哺乳动物都灭绝了,也就是说人类有大规模捕杀它们的能力,而和现代智人同样聪明的尼安德特人在欧洲生存了很多万年,却没有能做到这一点,说明他们的群体力量不如现代人类。沟通产生连接,谁的沟通好,链接广,效率高,谁就能更好的在这个世界生存。在线似乎是人类发展必然的演化。
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