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会员沉睡太久?看看会员营销系统是如何唤醒的?

会员沉睡太久?看看会员营销系统是如何唤醒的?

作者: 小七游记 | 来源:发表于2018-06-15 18:10 被阅读185次

    在现在互联网信息飞速发展的时代,信息获取方式越来越方便,与此同时,人们的消费理念也随之变化了,对品质、服务、价格越来越挑剔了。再加上电商的冲击,客流量少、复购率低等等。做营销活动难,转化不行,那有没有借助会员营销系统去做精准化的营销投放活动呢?

    传统实体店现实经营中遇到的问题无非就几点:怎么提升销售额?如何吸引更多的顾客?怎么留住我的会员?怎么样筛选出优质会员?如何激励、监管导购人员?用会员营销系统做好这几点,想要唤醒沉睡会员也没那么难。

    会员营销系统四步曲,唤醒沉睡会员:

    一、会员分析:

    通过会员营销系统的数据分析,筛选、定位出会员的个性化需求,对会员进行标签化管理,尽可能的对他们进行精细化的管理。会员营销系统能够抓住关键时间节点,并提前通知管理人员,做好相应的营销措施,例如赠送电子优惠券、代金券、折扣券、体验券等等,全方面的提升会员群体的消费转化。


    二、精准营销:

    会员营销系统会根据会员的消费习惯,给会员推送不同的营销方案;设置新会员的期限,赠送商品、金额、电子优惠券,并限制赠送的有效期;根据不同的消费群体做出针对性促销方案,提升会员的复购率和回购率。这样会员营销系统就能够增加会员们的消费频次,提升客单价。

     三、营销推广:

    会员营销系统帮助门店维系与会员/顾客之间良好的关系,把营销内容通过微信的媒介推送给会员;利用营销互动游戏提升会员的活跃度,邀请会员参与到营销中来,让会员的队伍全部活跃起来;提高会员的忠诚度。

    四、效果分析:

    营销结束后,利用会员营销系统收集到的会员消费数据进行营销效果分析,分析此次营销的参与人数、转化效果、商品销量以及带动的销售额等。

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