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随着每个人的成长，大家会越来越承认一个现象。个人能量的大小和成功与否，大都取决于人际关系。社会关系不仅塑造出现在的你，还会塑造未来的你。

今天给大家推荐一本提升社交沟通能力的书籍——《有意识的社交》。

作者：（美）肯 塔克（Ken Tucker）

译者：张赛男

先学会做自己，再谈社交

我们的很多惯性行为，即常说的行为方式，会显露出人的性格，决定我们的人际关系。建立社交的第一步是要意识到自己的社交特色是什么，了解自己的行为方式特点，扬长避短积极运用自己的个性标签。

用人格魅力铭刻属于你的社交痕迹

每个人都想要被别人记住并珍惜，而在改善人际关系中，每个人的性格特点都不同，而抓住“人际关系关节点”（RIO）就是一个巧妙的契机。比如利用情人节为妻子做一顿丰盛的晚餐来改善两人的乏味僵化的夫妻生活关系等。

对于人际关系关节点，还有一点至关重要：我们不仅可以被动等待机会，还可以主动创造机会。我们既可以主动采取行动给对方制造美好印象，也可以顺应机会。

关于人际关系关节点，有五点需要强调：

关节点每天都会出现

关节点数不胜数

关节点影响人际关系状况

关节点会向别人展现你的优点和作用

关节点可以促进、削弱或破坏人际关系

社交也需要目标和方向感

想想看，你的朋友圈为什么会由这些人组成呢？想想身边的亲人、朋友和同事，一个都别落下，仔细回想每个人的特征，然后再回答这个问题——为什么会和这个人交往？我希望你的回答是：因为我想和他们交往。

在社交时，我们同样也需要明确自己的目标，然后再做相应的改变。生活中、工作中，你的社交目标是什么？你想和哪些人分别保持怎样的社交关系？你的意向将决定你为这段关系付出多少时间和精力。

做最好的自己，让社交更有效

一份简短的”实际行为|内心意愿“评估表。该表有5个问题：

1、对你来说，目前哪种关系最为重要？为什么？

2、与人结交时，当时的目的是什么？

3、如今的实际行为宇当初的意愿相符吗？

4、你希望在社交圈中有什么样的形象定位？

5、你需要做出怎样的改变来加强人际关系？

积极的付出会带来有价值的回报

行动一：鼓励

关系关节点：看看自己面对关节点的态度和行动，来评价这段关系

1、我是否明确交往时的意愿？

2、为了成全对方，我能否做出让步或牺牲？

3、为了成全对方，我能否改变自己的行为？

如果你对以上问题持肯定回答，说明你想要或需要这段关系，那么就请维系并保护这段关系。

行动二：理解

经营一段人际关系，不仅需要知道对方的姓名、身高、体重、性别，还要去深刻地去了解他们的行为动机、爱憎喜恶、阅历经验等，培养人际关系，就要做到知己知彼。绝大多数人际矛盾的产生是因为多数人不了解并不了解自己的性格，也不知道性格决定行为方式。

学会欣赏和赞叹性格

学会坦诚地讨论性格类型

学着发挥性格特征，提高工作业绩

行动三：交谈

关系关节点：通过对话加快行为的改善

”秘密模式“改善谈话质量：

第一：关注彼此。在与人交流或交往时，将对方至于和自己同等甚至高于自己的地位，珍惜并尊重对方。

第二：成就对方。这是决定进展的关键一步，是指为对方的立意着想，有意成人之美。

第三：培养相互关系。这需要你花费经历时间甚至冒着风险去创造成人之美的机会，加深彼此的关系，这一步需要双方的配合才能完成。

第四：重塑反应。交谈时，我们要保证自己的反应可以让对话进行下去。

第五：加紧进攻。这听起来有些强硬。到了这一步，你已经做了巨大投入，这时你就可以坚持自己的想法，观点和信息，并加以实施。

通过加紧进攻，我们赋予交流实质性的作用，尽管每次谈话不一定能用上这一步，但你仍需学会表明自己的立场，不产生控制别人的坏念头。通过”择患救治“，你会明白如何划分谈话内容，并按照对方的重点继续交流。

第六：择患救治。

交流是个选择的过程，就像冶炼工的火、制陶工的车床、农民的打谷场一样。谈话过程中出现的想法、观点和信息都能被检查、总结和归类。比如说，有些想法会被打上”无需保留“的标签，接着就会被人遗忘；有些就会被打上”以后还需要“的标签，这些会在以后的交流中继续使用；还有的被打上”重要、紧迫、突出和待解决“的标签，这些都是交流过程的核心和情绪带动点。

行动四：观察

关系关节点：观察他人的长处和特点

先去了解他人，然后再被他人了解。高效能人士乐于洞察一切，要洞察一个人，首先得注意他的一言一行，然后再去仔细研究，把注意力集中在他身上。

行动五：分享

关系关节点：大胆地交流想法，无须顾忌

交流想法”六步指导“：

第一步：如果发现自己没有明确的理由去表达想法，还是不要表达了。多去鼓励对方，而不是评判。

第二步：行为是事态的反映，而评判则站在”对与错“”好与坏“的立场上，尽量不要说评判性的语言。

第三步：多观察，而不是打扰，即多看多听别人的言行举止，而不是对你看到的和听到的进行猜测和考虑。

第四步：多留心对方做的事，而不是他这个人，即多看看他的行为，而不是固守对方留给自己的印象。

第五步：统筹正面评价和负面评价。如果你只给出正面评价，或只能出负面评价，对方会生疑，你的评价也就掉价了。

第六步：不要说太多，选取两三个重点就可以了。

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行动六：影响

关系关节点：更进一步促进关系的事

在交往中突出自己的存在感，在与人交往时，多问问自己：我的影响力表现在哪些方面？明确自己在哪一种活动或情况下能够最大限度地施展自己的影响力。

你可以问自己三个问题，明确自身优势，了解自己的影响力

1、在什么情况下，别人会让你把控局势？

2、施展影响力时，有没有产生最好的结果？

3、有没有特殊的活动或情况，让你格外乐意发挥自己的影响力？

行动七：服务

关系关节点：以无私之心行善

与人相处就意味着要做出让步，要帮助对方。一旦你这么做了，就会自我升华。这是天道，是人类社会的规律。

“你会接受馈赠，反过来，你赠予别人礼物后，也会得到回报，这满满的回报会被压实、摇匀，最后竟然腾出更多的空间，来容纳更多的回报；这些回报如水一样，倾注到你的怀里。你给予多少馈赠往往决定了你所能得到多少回报。”

行动八：改变

关系关节点：用心经营生活中一点一滴的行为举止吧。

人活着就要与人相处，生而为人，各种关系总是如影随形，使它们让人生更加完整，助你成就一切愿望。然而，你仍需用心经营人际关系，获得社交的最大好处，终会塑造出完美的你。

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