父母会慢慢地、无意识地唤醒孩子心中的内疚感。内疚就像盐，是使生活丰富多彩的有益调味剂，但是永远不能让它当主菜。当孩子违反社会行为规则或者道德行为规范时，就会产生内疚。但是，当孩子被禁止某些消极的情绪或者“卑鄙的”想法时，孩子会不可避免地产生太多内疚和焦虑。
为了防止不必要的自责，父母对待孩子的犯规行为，应该像一个优秀的技工处理损坏的汽车那样。他不会谴责车主，而是指出需要修理的地方。他不会谴责汽车的噪音，或者咔哒咔哒声，或者吱吱声，他利用这些声音来进行诊断。他问自己：问题可能出在哪儿？
如果孩子们心里知道他们可以随自己高兴地想象，而不必担心失去父母的爱和支持，这对他们是一个巨大的安慰。
当有不同意见时，这样的表达会比较有用：“你这样想，但是我的想法不一样。我们对这件事的想法不同。”“你的看法好像对你而言是正确的，我的看法不一样，我尊重你的看法，但是我有不同的看法。”
如果父母唠叨，给孩子不必要的解释，可能会无意识地导致孩子内疚。特别是这样的父母，更容易导致孩子产生内疚：相信他们必须控制局面，孩子必须同意他们，即使谈话的主题很复杂，孩子也还不成熟。
五岁的嘉立对幼儿园的老师很生气，因为老师已经因病休息了两个星期。老师回来的那天，嘉立一把抓住她的帽子，跑到了院子里。妈妈和老师都跟着他。
老师：帽子是我的，应该还给我。
妈妈：嘉立，你很清楚那帽子不是你的，如果你拿着帽子，王老师会感冒，又要生病了。她之前病了两个星期，你知道的。现在，嘉立，你不希望老师再次生病吧？
如此解释的危险是嘉立可能会觉得需要对老师的病负责任，并且感到内疚。这通冗长的解释不但不切题而且有害。这个时候需要做的就是拿回帽子。手中的一顶帽子比院子里的两个解释要有效得多。
可能事后老师会跟嘉立讨论他对她没来上课的愤怒，向他指出处理这种情绪的更好的办法。
当孩子被阻止参与某种活动，被阻止承担某种他或她已经能够承担的责任时，他们内心的反应是不满和愤怒。小孩子不可能很快地、熟练地掌握技巧，他们需要花很长时间来系鞋带、扣上衣的扣子、穿上外套、拧开瓶盖，或者旋开门把手。
对他们最好的帮助就是耐心的等待，对任务的困难进行一点评价：“穿一件外套不容易。”“瓶盖有点难拧开。”
这样的评价会对孩子有帮助，不管他们的努力是失败了还是成功了。如果孩子成功了，他们知道一件很难的家务事被征服了，他们会有满足感。如果孩子失败了，父母知道这件事很难，他们会感到安慰。不管是哪种情况，孩子感觉到了理解和支持，这会加深父母和孩子之间的亲密感。某件事失败了，不能因此让孩子感到自己能力不够。
孩子的生活不能被大人对效率的需要所控制，这一点至关重要。效率是孩子的敌人。就孩子的情感的经济性而言，效率的代价太高了，它耗尽孩子的才智、阻碍成长、抑制兴趣，可能会造成情感上的彻底崩溃。孩子需要试验、努力的机会，需要在没有催促或者辱骂的情况下学习。
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