这是营销达尔兔的第013篇文章
这两天参加了很多业内活动,最常被问及的问题就是:今年有啥红利,您给我们说说呗。
这个问题我答不上来。
移动互联网的黄金十年催生了无数的财富机会,无数的风口和趋势,如果顺势而为,就能乘风而上。微商不是有一句名言:选择比努力更重要。
这一切都让红利这个词充满了魔力,它是上天的指引,是流量洼地,是增量渠道,是创业机会,好像提前看见它的人都能抢滩登陆财富彼岸。
可惜的是,我认为2019年没有红利,但是却有“长利”。 人们总是喜欢简单粗暴的结论,奔赴韭菜的战场,而忽视屡见不鲜的常识和生意背后的逻辑。红利是短期的,稍纵即逝的,长利是符合常识和历史规律,经久不衰的,却经常被人漠视。
今天我暂且分享一下我认为的社交电商行业2019年真正的红利,也是常利,而我也相信这些红利经得起时间的考验,过一两年复盘也不会过时。
“新国货”的机会,在2019年真正来临
在过去的二三十年里,中国的消费市场发生了翻天覆地的变化,80后、90后、00后在移动互联网的进程中不断进化迭代,影响着消费升级和产业链变革。
80后消费观念保守,崇尚国际大牌,如今已成长为社会的中流砥柱和消费主力。
90后是互联网的原住民,消费观念前卫,愿意尝试新鲜事物以及超前消费。
00后愿意为娱乐、体验式的消费买单,不同于80后,很多95后和00后更愿意为国货买单。
纵观2017-2018年走红社交网络的品牌,比如完美日记和hfp,它们都有如下特点:
1. 它们是新国货,无论在产品生产,还是营销手段上都更贴近中国消费市场。
2. 目标用户群体偏年轻化,营销渠道偏重社交媒体。
3. 崇尚价值回归,重视产品本身的力量。
国货崛起不仅是2019年的机会,也是下一个十年的机会。这对国产品牌来说是好事,对社交电商来说也是好事,寡头垄断的市场将被瓦解,接下来就是各凭本事占领用户心智了。
种草营销仍是最好的弯道超车的机会
很多人说,内容的红利已经过去了。
但是事实是,内容的机会才刚刚开始。
在此根据我们实战的经验,说几个实实在在的观点:
1. 由于线上流量越来越贵,线上渠道也愈加分散,付费引流的成本一直居高不下。即使对于预算充足的大品牌来说,也在不断改变对投放的结果预期。之前只做品牌曝光的如今也要求有留存和转化了,问问各大广告公司的AE就知道这两年有多不好过了。
2. 在以前如果有百万级别的预算,品牌可能会找小明星发一下微博,再做一下各个平台的矩阵营销(开屏广告、信息流、广点通一个都不能少),但是在今年,我肯定强烈建议我们的客户重度投入种草平台的营销。(详情可参照我上一篇文章,2019年通过小红书自建百万流量池的干货都在这里了!)。
⤴️来自触电会上海站分享ppt截图(知识星球会员可免费下载,拉到底部加入)
这里面有个关键的逻辑:投平台广告是从上到下的营销,大平台中心化分发流量到用户端,而用户很难对开屏页、信息流广告产生情感共鸣,但是种草营销是从底层驱动的营销,每一篇真人笔记都是信任催化剂,更易建立口碑传播。
同样的道理,明星的翻包视频、化妆台扒皮比明星自己代言的产品更容易引爆。
3. “100篇60分的内容的价值远远小于5篇90分的内容加15篇50分的内容。”大家把这句话再读一遍。
所以写1篇有价值的内容比得上写100篇平庸内容带来的流量多得多。我们做测验的小红书账号,目前90%的粉丝都是来自首篇爆文。
重视自建社交电商平台的机会
这两年我们看到很多传统的微商都在自建分销平台,试图完成代理制微商和平台微商的完美结合,但是放眼望去,没有几个做的好的,无论是自建团队开发的商城系统还是找第三方外包做的小程序,从审美到用户体验,再到产品设计都有很大的问题,更别说成交和数据运营了。
主要原因还是团队基因和能力做不了互联网精细化运营的事情,但是我认为,自建社交电商平台是代理制微商非常好的出路和转型。
·首先,代理制微商急需升级为真正的社交电商——以人与人的社交关系为传播基础,公司中心化运营产品和物流,平台实现电商的相关功能。
·这两年市面上的社交电商平台层出不穷,占领了各个垂直细分领域。这些平台不乏知名基金和资本的注入,大笔的营销推广费用砸下去才换来了流量,但却难以赢得“留量”。
·传统的大牌微商不一样,他们有非常稳固的核心代理,有持久复购的用户人群,有统一化团队管理的经验基础,说到底,他们有最直接的运营人的经验,用户和平台的粘性更强,这些都是目前的社交电商平台不具备的。在各个社交电商平台去老微商品牌那里抢团队之前,先让自己升级吧。
·新的业务一定要启用新的团队,代理制微商时代的顶梁柱肯定是做不出新时代的成功业务来的。
2019年换个思路看线下的机会
电商颠覆线下实体店靠的是成本的降低和互联网时代的链接能力,而实际上,如果换个角度看线下的机会,会有不一样的收获。
实体店如何破局:
1.线下是流量入口,破除成本思维
在很多人的经验里,线下意味着“重”,线上意味着“轻”,但是抛开具体模式谈轻重都是不负责任的。
在今年,线下最重要的作用是流量入口。
我们以前认为,线下受制于时间空间的限制,人流量是有限的、少量的,而线上的流量仿佛是无穷无尽的,但是现在线上流量这么贵,你确定你买得起?
换个思路看线下的机会,就是破除成本思维,不再把线下当成盈利来源,做到服务极致,价格惊喜,然后将线下吸引的流量转移到线上进行运营。
举个例子,我们有客户今年专门在各个二三线城市开快时尚美容院:免费肌肤测试,30-40分钟专业服务,支持单次支付无推销,免费加入会员后获得线上商城的全线折扣。店铺收入只要包的住成本即可,完全颠覆了传统线下美容院给人的印象,客群也偏年轻化,进一步攻占90后市场。
这只是一个思路,很多行业都一样,完全值得用新思维再做一次。
2.重视线上运营,体现线下线上闭环的价值。
开线下店铺这么费劲,又不盈利,图的是啥,当然是人的价值,如果没法通过后续的线上服务运营好人,还是不要轻易开店了。
线下的流量进来以后,通过小程序裂变和微信社群的运营,可大大提升用户的粘性和复购,最终提升品牌的价值和产品的销售额。
从去年开始风靡各大一线城市的健身品牌supermonkey就把线下和线上的结合运营的非常好,彻底颠覆了传统健身房的劣势,用户体验更好,会员数量不断攀升,由此我们可以看到线下创新的潜力。
抛弃无用模式,首选底层动销营销
微商最令人诟病的就是很多品牌的货最终都到了代理商手里,而不是消费者手上。所以在行业兴起的这些年里,“微商不是卖产品,是卖创业机会”、“产品不重要”的说法一直甚嚣尘上。然后真的有很多人在2019年还想着随便贴个牌子找工厂打样,重金请会销做成交。
我想大家一定是对“产品不重要”这件事有什么误解,才会在2019年还想着这样做生意。
不是产品不重要,而是产品好这件事已经成为了做成一件事情的标配,在2019年谁能打通产品通道,让货第一时间到消费者手里,谁就能赢。
如何实现底层动销,这里有几个建议:
·把给明星的钱投入到产品的口碑传播。以前明星是流量入口和信任背书,现在呢?粉丝的注意力越来越短,明星的性价比越来越低。我们有个客户刚起盘就耗资几千万请了巨星代言,但是这位巨星除了出席过一次品牌的线下活动,从来没在微博和自己的小红书笔记里提过一句品牌信息。同样的费用砸到社交媒体上,带个千万的销售额是不成问题的。
·把以前投流量的费用投入到试用传播。线上流量昂贵已经是不争的事实,但是同样的钱花在产品的试用成本以及传播奖励上,流量不仅精准而且高效。以前是花钱买渠道,现在是人就是渠道。
·把以前投入到会销的费用投入到线上营销活动的传播。传统会销的洗脑收钱确实行之有效,但是靠会销敛财的越来越失势,靠代理囤货模式发展的公司隐患巨大,被代理举报是什么滋味?去年业内发生的大事我不说大家也知道了。
·把营销重点从创业机会转移到产品功效。爱奇艺信息流广告不用点进去都能感受到,10篇广告有8篇都是微商的逆袭神话和一夜暴富。这些内容5年前有效,现在的转化率已经很低了,而且流量质量不行,根本不利于卖货。
关于红利这件事,还是建议大家平常心对待,做好眼前的事,多关注长久的价值,以及all in 正确的事。当然,如果有红利,我们的知识星球会第一时间向大家播报。
最后,看着最近互联网行业都在讨论996,社交电商行业笑而不语,9点就下班了?不存在的!只要有钱赚,一年365天长期干到凌晨2点都是常态🙂。
下面是硬广时间
⬇️⬇️⬇️
由我和我合伙人创办的知识星球《社交电商进化研究所》已经正式成立了,仅需198元,会籍终生有效,即可获得:
1. 全年更新的原创行业知识、独立思考;
2.向我以及我的合伙人无限次提问的权利(我合伙人是奥美前公关总监,关于市场营销、品牌推广、战略咨询有丰富的经验,而她平时不接受任何非合作客户咨询);
3.通过阅读别人的案例和提问,获得参考经验;
4. 一个共同进步的正能量社群,这里有即将转型社交电商的品牌方,也有年销售几个亿的微商大佬,还有各垂直领域的供应商,以及互联网行业的从业者(满100人微信拉群对接资源)。
风险承诺:付费加入后如觉得不满意无价值,三天内可在星球内申请全额退款,无需通过我操作。哪怕你已经阅读完了所有内容。
网友评论