摘自樊登老师讲解《他人的力量》
1.所有的人都希望领导来负责，所有人等着领导给出最后的答案，这时候我们发现我们没有直接责任人
2.我们需要在反馈的过程当中需要和对方去建立第四层人际关系
3.在四层人际关系的这个反馈过程当中，有什么具体的技巧呢？
很有意思，这本书和我们所讲的可复制领导力，竟然完全正面反馈和负面反馈的比例，应该是6:1，就是良好的人际关系当中，你要有六倍的时间去发掘对方的优点，去帮助他确立自信，让他感觉到跟你在一起能够得到自信心，能够得到成就感，然后6:1有一份的这个时间，你要告诉他还有哪些地方不足，哪些地方需要进步，而反过来以后变成一个糟糕的人际关系，就经常是1:3，就是一次表扬，背后有三次以上的批评，所以我们要把握好这个反馈的关键……
4.先解决关系的问题
5.想法没有等级之分
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本文标题：摘自《他人的力量》
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