偶然看到文案里说,互联时代商业环境逐渐变为一维,不太理解。
最近接到一个企业的培训订单,培训员工销售技能,协助企业卖暑假夏令营产品。
企业花重金卖课程,上课时还有人退出,因为是兼职。课后有一个月的行为辅导时间,全员好安静。陆续有五人退出销售岗位⋯⋯退出训练计划。
暂不说课程如何,企业的管理如何,就从学员行为来看,企业采购,员工使用这种培训模式已经无法满足企业发展需要了。
员工学什么,什么时候学都会越来越个性化,学习消费会成为员工自己的事。和爱吃什么菜,爱穿什么衣服一样,极负个性。付费客户和培训产品用户分离为员工和企业的情况会消失,就剩一维的买卖关系,谁用谁付费。
也理解了我老师说,未来没有培训部这种部门,培训经理这样的岗位了,回归到师带徒或第三方社群互动了。
虚拟现实可以在线模拟任何工作场景,也可以随时随地学习。真正在职场中的培训,更多的是经验的交流和有效工作流程的传递,大部分内容不需要面授。KPI考核指标和薪资构成比任何观念课程更有用。
如果在一年前,遇到这个情况我会死磕我的课程内容不够吸引学员,不够力量影响到管理流程,让制度保障培训效果达成,学员每个人都有销售产出⋯⋯会失眠,会怀疑培训的价值⋯⋯
现在我不在企业任职,没有时时刻刻拿人钱财替人消灾的压力,我能从第三方角度思考。有了这次的经验,不再接企业订单,而是接一定有个人付费,个人学习改变动机强烈的订单。有限的时间,用在真正有价值的人身上。
现在的职场,在剧烈的变化中,一维对接,生产方直接和消费者达成交易正逐渐成为常态。我做积极实践培训一维服务的生产商。
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