导言

明确身份 表达仰慕

1. 赞美的正反两面

在人际交往中，我们经常听到这样的话：

“赞美是一缕阳光”

“赞美是人际关系的润滑剂”

“想获得别人的好感吗，那多些赞美吧~”

似乎赞美与表扬成了放之四海皆准的通行证。但是，赞美与表扬都能获得对方的好感吗?

在《奇葩说》中颜如晶举过一个例子，恰好可以用来说明赞美的正反两个方面：

** 如果你是一个厨师，一个从来没有吃过牛排的人说你做的牛排很好吃，其实并没有什么值得来信的；**

**而如果是一个吃遍各地美食的美食家，说你做的牛排是他吃过的最好吃的，这个评价才是最值得你开心的，因为他是一个真的美食家。 **

这就涉及到了赞美时的一个重点概念——身份。

每个和你交流的人，都有对自己的身份定义，如果在不清楚对方对自己身份定义时，就很容易冒犯、影响沟通。

2. 他人对自己的定义

在新精英橙子学院@王奕霖 老师的沟通力课上讲了个例子——

电影《美人鱼》里有一个情节，美人鱼林允第一次看到刘轩的时候大声叫：“刘轩，你好帅呀！”

刘轩非常淡定的回答：“我知道！”

《美人鱼》刘轩.jpg

这是刘轩在装逼嘛？

其实不是的，是他在心中就是这样定义自己的，他给自己贴的身份标签就是：帅哥。

所以他才会在语言上很淡定的对于这样一个称赞无感——

“我心里已然觉得我是个帅哥了，你说我好帅呀，这不是应该的嘛？一个帅哥长得不帅，叫什么帅哥呢？”

刘轩心里对自己是有一个身份的定义的：“我是谁”、“我看上去是什么样的”、“我是什么状态”。

3. 你对他人的定义

当你还在上小学的时候，你问你的叔叔：4乘于3等于几？

叔叔回答：等于12。

你特别激动，说：叔叔，你好棒呀，这个你都会。

小孩赞美.jpg

叔叔对于这个赞美，心里会特别高兴嘛？

叔叔会觉得，就是呀，我好棒呀，4*3=12我都知道，我好厉害。

叔叔会这么想吗？

叔叔心里想的是，这不费话嘛，这个难道我还不知道？

同样，在职场中：

你做为一个下属，去请教领导一个比较简单的问题。

领导给你解释完之后，你豁然开朗，然后忍不住给领导点了个赞：

“领导你好棒呀！”

“这个你都想到了！”

赞美领导.jpg

你的领导会对于你的点赞觉得高兴吗？

估计领导心里可能在想，费话，这都不知道，我还能坐到今天这个位置嘛？

以上两个例子就是在赞美时，把自己的身份代入了对方的身份，而没有考虑到对方的身份实际上比我们高一层级。

4. 如何恰当赞美

每个人在心里对自己和别人有身份的界定，这个界定会影响沟通中和别人的语言。

那赞美的时候如何让语言符合双方的身份，既能表达仰慕之情，又能让对方自然接受呢？

在马歇尔的《非暴力沟通》中提到，在赞美和表达感谢时，可以说出以下三点：

（1）对方做了什么使我的生活得到了改善；

（2）我有哪些需求得到了满足；

（3）我的心情怎么样。

老板，在做这件事之前，我没有考虑全面，没有意识到这其中有这么多危险点，每一个危险点都可能让我们前功尽弃。通过你对这件事处理（举例），让我意识到分析问题要全面，而且遇事要多向领导和有经验的同事请教。感谢老板帮我搞定了这件事。

在赞美的时候，要注意以下两点：

（1）用真实事件证明，他是如何影响到你的；

（2）细节才是有感染力的，用事件和细节来抒发情感。

这个规则可以同样运用在表白等情感表达的场合中。

错误示范：

“美女，我好喜欢你啊！”——苍白无力

正确示范：

“工作中我总是会突然停下来想到你，我控制不了自己。同事们都觉得我最近经常傻笑。”

如何赞美，如何表达仰慕之情，让对方动心，你get到了吗？

赞美.jpg