1.我是否实现了自己确定的年度目标？（你应当为实现某个明确的年度目标而奋斗，把它作为你人生主要奋斗目标的一部分。）
2.我是否尽最大努力提供了最优质的服务，还能对该服务的某些方面加以改进吗？
3.我是否尽最大努力提供了数量最大的服务？
4.我的行为是否从头至尾体现了和谐合作的精神？
5.我是否听任拖拉的坏习惯降低工作效率，如果是，它的影响有多大？
6.我的性格是否有所改进，如果有，在哪些方面有改进？
7.我是否做到了将计划自始至终贯彻到底？
8.我是否在各种条件下都做到了果断而明确地决策？
9.我是否允许6种基本恐惧中的一种或多种（参考第十五章）降低我的工作效率？
10.我是“谨小慎微”呢，还是“力求万全”？
11.我与同事之间的关系是否融洽？如果不融洽，我对这个缺点负部分责任还是完全责任？
12.我是否由于奋斗目标不专一而浪费了精力？
13.我在面对各种问题时是否开明豁达？
14.我用什么方式提高了提供服务的能力？
15.我对各种习惯是否听之任之？
16.我是否公开或暗地里表现出某种形式的自私？
17.我对同事的所作所为是否能赢得他们对我的尊敬？
18.我的看法和决定建立在主观臆断的基础上，还是建立在准确分析和深思熟虑的基础上？
19.我是否遵守了提前安排时间、对支出和收入早计划的好习惯，在安排这些事项时是否保守？
20.我有多少时间本可以更好地利用，却花在了徒劳的努力上？
21.要想在来年提高效率，我应该怎样重新安排时间、改变习惯？
22.我是否为某件违背良心的事而愧疚？
23.我通过什么方式提供了比分内要求更多更好的服务？
24.我是否对人不公？如果有，在哪些方面？
25.如果这一年我的服务对象是自己，那么我对得到的服务满意吗？
26.服务对象对我提供的服务是否满意，如果不满意，为什么？
27.我是否入对了行，如果没有，为什么？
28.依照成功的基本原则看，我当前对自己评价如何？（评价时要公正坦白，而且评价完之后，要让某个敢于对你作出准确评价的人来把关。）
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