通过CNNIC的数据我们可以发现至今年6月移动端用户规模已达7.8774亿,而其中母婴41岁以下人群降至50%,母婴综合社区从以24岁到30岁年轻人为主,逐渐向全家庭人群聚集地演变。
通过数据我们可以发现,育儿群体从传统的线下门店向线上母婴综合社区转移,获取育儿知识从父母及小区人群经验传授向线上专业指导演变,母婴商品也从实体销售向新零售转变。
母婴
目前母婴市场引流的主要方式 :
1.开始抢占线下专业的医疗资源和母婴达人,增强企业信任度;
2.用户群体成为以KOL为中心的网状社群分布综合体,粘性强,商业价值高 ;
3.达人分享方式多样化,软文、音频、短视频和直播等形式增强了用户体验感。
用户引流入口变化:
截止2018年7月,微信月活跃用户数量达到9.15亿,微信作为超级用户入口,微信生态不断扩张,母婴社区在微信生态中不断繁衍;
微信小程序带来了母婴用户入口的变化,厂商逐渐形成母婴App与微信母婴生态的协同运营模式;
在微信母婴生态中,朋友圈、公众号、小程序形成三大支点,为母婴用户及社群提供内容分享和工具使用,用户粘性逐渐增强。
微信生态中母婴社区在与社群的联动上存在先天优势,用户入口的变化也带来了社区与社群更多的运营空间;
公众号与母婴社群在母婴人群生活分享、知识交流上形成了无间隙连接,而小程序则为社群提供母婴工具的便捷使用,以小程序和公众号为基础的社区与社群联动更加紧密。
母婴
变现渠道:
传统母婴社区,广告收入占比超过90%,而随着变现渠道的多样化,广告收入占比开始逐渐降低;
不过母婴社区广告仍然是最重要的变现渠道,根据用户属性及偏好精准推送成为广告发展主流。
社区电商在发展初期经历了一段跨越式增长,但随着综合电商平台及垂直母婴的优势逐渐凸
显,社区电商逐渐进入缓慢增长阶段;
伴随着母婴社区用户数据的积累,社区电商逐渐步入C2M模式,从品牌促销的推动向用户需求拉动转变。
知识付费当前正处于萌芽阶段,目前母婴企业以专业问答为入口,逐步培养用户付费获取知识的习惯。
母婴
母婴企业向线下引流也成为潜在的变现途径,如线下早教、医疗诊所、月子会所、新零售等,社区作为线上入口,向线下导入用户,变现方式以线下服务的方式成交,企业的生态布局能力是发展的关键点。
区别于传统母婴电商平台,C2M以用户数据驱动,精准挖掘母婴用户人群需求,工厂联动生产符合细分人群使用习惯的产品,因此企业在用户大数据分析及产业链上端的运营能力至关重要。
随着企业在产品功能上的横向扩张,企业生态布局也不断延伸,母婴企业从最开始的孕育需求逐渐向女性需求延伸,而女性需求则随着用户人群多元化的环境变化逐渐向家庭需求扩展 ,在医疗、早教等细分领域,家庭O2O服务中的社区电商成为主要业务。
母婴
母婴市场知识付费发展路径:
1.解决母婴人群初级孕育知识需求:
处于知识付费萌芽状态,以培养用户付费习惯为主;
企业在此阶段,抢占优质线下医疗资源成竞争关键点,包含儿科、妇产科,儿童保健、内科等不同医疗领域的医生资源,建立自身专业定位;
付费问答形式较为单一,用户需求分散,呈现点状分布,付费模式有待企业深入挖掘。
2.解决母婴人群多元化育儿知识需求:
组建专业团队,主动探索用户育儿知识需求,开发付费项目;
从孕育知识向育儿知识延伸,从妈妈人群向家庭人群扩张;
针对不同人群开发育儿课程,并提供知识检索、内容参考等辅助内容,引导用户付费;
以视频、音频等为载体,并积极探索直播等创新形式。
3.一站式育儿解决方案:
知识付费成熟阶段,定制化解决用户育儿需求;
内容开发由量变迈入质变,针对不同用户群体推送定制内容,满足家庭人群育儿知识需求;
完成用户数据积累,以数字化推动知识付费发展进程,驱动解决方案不断升级,打造一站式的中国育儿解决方案定制平台。
新母婴时代以满足用户需求为中心,通过数据分析满足用户需求,成为企业构建核心竞争力的关键。
母婴社区发展路径:
1. 传统线下母婴店及小区广场:
以传统线下母婴店及小区广场为中心,相互割裂,形成多个小范围的社区组织;
社区人群相互独立,母婴产品购买及母婴相关服务相对狭窄;母婴社区人群有待消费升级的深度挖掘。
2. 线上母婴综合社区:
线下母婴组织向线上社区导流,并逐渐形成以KOL为中心的社区网络;
社区人群通过KOL组织在一起,分享孕育知识、产品知识等,知识渠道不断拓展,母婴人群消费升级开始崛起;
线上向线下导流受到阻碍,线下社区组织缺少线上指导,依旧是相互割裂的状态。
3.新母婴时代社区:
新零售时代,线上线下社区一体化,形成离散分布线下人群---网状线上社区平台---聚合分布用户群落的母婴社区演变过程;
以个人为单位,点状离散人群向线上引流,在社区平台的组织下,通过大数据分析,社区人群以标签化形成不同社群,线上线下社区一体化运营,平台提供专业线下组织服务,线下社群在社区组织下形成高粘性组织,从而形成了离散点——网——聚合群落的循环通路。
母婴群落形成路径:
1.从离散点到网状结构的发展
线下用户由于时间和空间的物理条件相互隔离,形成离散点,用户需求狭窄,商业价值待开发;
通过互联网连接,用户在线上成为数据,用户需求得到搜集;
社群思维运营下,用户商业价值逐渐释放。
2.从网状结构到群落的发展
线上积累了海量用户数据,通过数据分析,细分用户需求,挖掘用户潜在商业价值;
根据需求分析,有相同细分需求的人群形成聚合群落,各个群落形成个性化标签体系,社区平台专业团队针对群落精细化运营;
聚合群落向线下引导,通过专业服务团队,在线下成功流量变现。
目前,母婴企业丰富产品功能矩阵,增强用户粘性的同时,满足用户线上需求的同时也在不断引导和创新用户需求;
孕育工具向线下医疗早教月子会所引导,亲子工具向亲子服务O2O引导,社区电商向母婴新零售引导。
新母婴时代,线上线下数据打通,协同发展,母婴生态布局不断延伸,线上数据驱动线下业务拓展。
母婴
同时,通过数据我们可以发现,与互联网母婴综合社区相关性较强的领域为:社交、电商、短视频等领域,由此相关性可以看出,互联网母婴综合社区用户热爱社交、短视频,高度关注健康、教育。
而目前用户对生理健康、本地医疗等细分领域应用偏好较高,母婴医疗工具使用偏好有上升趋势。
并且,用户偏好综合电商与母婴电商,女性电商渗透率较高,用户人群广泛。
创业建议:母婴市场可以发展的有:母婴社群、母婴电商、母婴短视屏、母婴知识付费、母婴健康、线下母婴服务等,可以单独发展走专精路线,也可以几种结合统一发展壮大。
好了,今天就分享到这,更多关于创业方面问题欢迎交流!
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