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知识诅咒,也许每天都会深陷的坑

知识诅咒,也许每天都会深陷的坑

作者: 黄土地的日志 | 来源:发表于2018-01-07 22:17 被阅读13次

    最近在读一本书《让创意更有黏性》,里面提到了一个词叫作“知识诅咒”令我印象深刻。“知识诅咒”大致意思就是当我们在向别人阐述问题时,并不从别人的知识背景出发,很多时候就会发生“鸡同鸭讲”的情况。因为这个问题可能你研究了很久,已经非常熟悉了,而你的听众并没有这样的背景知识或者积累,所以你认为很简单的事情,你的听众可能很难获知你想表达的意思。这就是“知识诅咒”。

    “知识诅咒”首要告诉我们的就是在我们向别人陈述问题时,一定站在别人的立场上,考虑到别人的接受程度,用最浅显、直白的语言向别人解释自己专业领域的问题。这个道理其实很多人都懂,甚至我们经常挂在嘴边,但是知道这句话和深刻理解这个道理是完全不同的两件事。

    最近因为公司的事情经常和某政府机关沟通,沟通了很多次,真正深刻地理解了“知识诅咒”这件事。我作为一个在公司做过两年多,在这一行业呆了好几年的人士,对于很多事情都已经司空见惯,也不自觉地认为很多事情都是基本常识了。但是我的这些司空见惯和自认为的基本常识事实证明完全错了,坐在对面的政府机关人士对这些完全一无所知,基本是一张白纸。而我一开始对材料的准备,显然没有考虑到这些,基本还是站在自己的立场上,所以效果就不怎么好。之后随着沟通的加深,了解了对方的知识背景和思维模式,也才大致知道怎么去应对。

    “站在别人的立场上去思考”这句道理我们很早就自以为懂,但真正遇上几件这样的事情才能真正明白这个道理。很多事情都是这样知易行难。

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