今天脱不花分享了一个管理的新方法,就是领导向下属写周报。周报的格式主要有四个方面的内容:本周工作总结,下周工作计划,第三是心得体会,第四是视野情报。塔的这个方法好用不好用呢?上级要不要给下属写周报呢?这个当然是看情况的,冰毕竟任何事情都是要付出精力和代价的,都会增加管理成本,周报也是如此。
我们通常的周报模式,基本上都是下属给上级写周报,大部分的汇报模式是今天做了什么事,明天计划去做什么事。领导看周报的目的是什么呢?主要是看汇报的事情里面,有没有特别重要的,如果有,就特别关注一下,支持一下。如果没有,就这样过了。所以,周报有没有用呢?对领导来说一定是有用的,但是可能作用也不是那么大,大部分的事情,可能不需要周报汇报领导也能知道。这里面主要就是涉及到一个反馈,这个反馈一般都是领导给下级的,是一个单方面的反馈。而有效的沟通,最好是可以双向的,所以,如果领导想要让下级的周报更有价值,就不仅仅是要看周报,更要和下属就周报内容进行一对一沟通。如果没有一对一的沟通,下属的汇报就会避重就轻,流于形式。如果能够有一对一沟通,很显然下属在汇报地时候会更重视。
对于领导给下属的周报,我觉得还是有比较大的问题,比如说工作总结,工作计划,实际上这是分两个方面的,一个是向上针对老板的,另一个才是向下针对下属的。大部分领导的工作总结会是什么呢?对下属周报进行汇总以后的通报,这个是否有意义其实不太好说,要看具体情况。工作计划则可以看作是工作安排了。一二两点基本上是常规操作。最难的是三四点心得体会和视野情报,这两点的难点在哪里呢?主要就是信息的价值。写周报并不难,但是假如周周都要做到有价值的分享其实很难。一件事情其实最怕的就是模板,模板让周报这件事情更简单了,但是同样也更容易流于形式了。假如心得体会和视野情报,每周都差不多,领导很难持续去做,下属也很不太想看。反过来,假如心得体会和视野情报更多地是需要下属来完成,无疑又是增加了下属的工作量。
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